Оценки и отзывы

отличный банк, пользуйтесь

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐

Оплата ЖКУ - просто жесть, квест, который не каждый пройдёт. Сделайте как в Сбере - навел камеру на QR и плати! Там всё просто с этим. Зачем у вас после сканирования нужны ещё куча кликов?!

Благодарим за обратную связь! Приняли во внимание. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

Хороший банк👍

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐

все отлично.спасибо.

Спасибо и вам за положительный отзыв, а также высокую оценку 😊

все круто !

Благодарим за положительный отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим приложением 😊

дплдадд

Спасибо за 5 ⭐

Первое. ОЧЕНЬ много навязчивой и мешающей рекламы на каждой вкладке, которую бессмысленно закрывать, потому что после перезапуска приложения она появляется вновь. Если я захочу взять кредит, ипотеку, открыть вклад и так далее - я это сделаю не из-за вашей рекламы, а по собственному решению. Второе. Приложение часто сбоит, иногда по несколько часов. Пару раз были ситуации, когда мне нужен был доступ к приложению, но оно просто не работало, очередной сбой.

Для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24). Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login или ВТБ Онлайн на платформе "ВКонтакте" (подробнее на нашем сайте: www.vtb.ru/personal/online-servisy/vk/).

После обновления не зайти в приложение. Телефон: Xiaomi 11T Pro

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

нормальный

Спасибо за 5 ⭐

Не принимал пароль. С 3й попытки заблокировалась карта. При попытке разблокировать посредством NFC всплывает сообщение, что разрешения на использование NFC отсутствует и предлагает установить это разрешение. При переходе в разрешения приложения оказывается, что в списке нет такой опции. То ли лыжи не едут, то ли у разработчиков неверная конструкция рук. Кстати при установке тоже глючило, один раз перезагрузило. P.S.: на каверзный вопрос разработчика ответ "да, уверен". Из банка придется уйти

Вы уверены, что в момент попытки разблокировки функция NFC была включена в настройках самого смартфона?

хороший банк, хорошее приложение

Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку!

Лучший банк!

Очень приятно получить такую высокую оценку нашей работы, спасибо 😊

5

комиссия большая

О какой именно операции идёт речь?

отличный банк👍👍👍

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 😊