Оценки и отзывы

Приложение неудобное. Всё хуже и хуже. уберите Избранный счет. Не удобно. Верните как было. Постоянные. сбои. То не войдешь, то деньги не снимешь в банкомате по QR коду. Ужасный продукт горе программистов. Посмотрели бы как сделано у других банков. Поучились бы. Приложение глючное. Разработчики советуют изменить настройки в телефоне. Но, почему у того же Сбера всё прекрасно работает и без изменения настроек. к тому же я не должен это делать. Приложение должно работать в любом случае.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Возможно, такой вариант мобильного приложения вам понравится больше.

3 месяца не могут решить техническую проблему с начислением кэшбэка.

Рекомендуем обратиться по данному вопросу к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Рекламы навязчивой многовато, и нет возможности отключить.

Для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Ужасный банк,достали уже со своими звонками

Для отключения маркетинговых коммуникаций вы можете обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Очень неудобное приложение. Некоторые функции устанешь искать.

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

👍

🤝

🥰

💙

👍👍👍👍👍👍👍

🤝

Худшее приложение!! виснет, уведомления не приходят. Произвольно выкидывает. Рекомендации тех поддержки не дали ни каких результатов!!! Пользоваться этим ..... не возможно!

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

часто показывает ошибку

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Это может помочь.

Хорошое и удобное приложение

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку!

в трамваях кататься не проходит.

Уточните, пожалуйста, как именно ваш отзыв относится к работе ВТБ Онлайн?

Все хорошо

Спасибо за отзыв! Стараемся 💪

ВТБ онлайн - полноценный банк в твоём смартфоне. - писали они. Но почему то нельзя расторгнуть договор по кредитной карте как в полноценном банке

Приняли ваш отзыв во внимание.

меня всё устраивает

Рады, что вы довольны приложением 🙂