Оценки и отзывы

обновила приложение через рустор и оно перестало открываться!!! что за ерунда?

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

бесцеремонный банк. одобряет кредиты без согласия клиента.

Сожалеем, но ваш отзыв не относится к работе приложения. Напишите подробнее о ситуации в чат оператору или обратитесь на горячую линию.

супер!

Рады, что приложение вам понравилось 😊

иногда тормозит загрузка

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

ок

Спасибо за 5 ⭐

Спасибо

Спасибо и вам за 5 ⭐

уважаемые втб..шники...А откуда у вас мои персональные данные?

Рекомендуем обратиться по данному вопросу на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24) или в отделение Банка.

не работает калькулятор кэшбэка, соответственно и его начисление. Неоднократно писал и звонил в поддержку,но проблема не решается.

Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами. Надеемся, что описанная проблема будет решена как можно скорее, и впредь ваш опыт взаимодействия с ВТБ будет исключительно положительным 🙏

очень сырое приложение. постоянные сбои.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию.

4нг8гпп6

Спасибо за 5 ⭐

после обновления перестало работать,телефон техно камон 30

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

четко асё

Спасибо за отзыв! Стараемся 💪

всё хорошо спасибо

Спасибо и вам за положительный отзыв, а также высокую оценку!

А когда будет доступен обещаный ВТБ Онлайн для Авроры?

Следите за новостями в наших официальных каналах 😉

очень неудобное приложение

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Возможно, такой вариант мобильного приложения вам понравится больше.