Оценки и отзывы

Отлично всё работает. Пользуюсь много лет.

Старались для вас :-)

Хороший банк и хорошее приложение.

Спасибо, что высоко оценили наше приложение!

Благодарность за участие, оперативность!

Рады, что вы остались довольны)

Самое убогое приложение из всех банковских. Перегруженное баннерами и супермедленное. С основной вкладки на вкладку история телефон переходит 5! секунд на новом мощном смартфоне. Позор адов

Если вы не желаете получать от банка маркетинговые предложения, напишите об этом в чат оператору или обратитесь на горячую линию. Приложение требовательно к качеству интернет-соединения, для быстрой работы приложения нужна высокая скорость. Также мы продолжаем работать над оптимизацией приложения для разных устройств. Будет быстрей

Очень хороший банк🌿Всегда выручает.

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно)

Работает некорректно. При переводе между счетами, уменьшая на одном счёте, не увеличивает сразу на другом. Приходится "контролировать" перевод, тратить время, дожидаться отображения средств на счёте. Некорректно работают и другие сервисы.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность обновления информации по остаткам значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения

Для подтвкрждения подачи заявки, поданной онлайн, требуется посетить отделение лично - прошлый век! Результат по заявке и сами поданные и рассмотренные заявки не отображаются а личном кабинете. Приложение лагает в части отображения сбережений, кешбека. + в отделении пришлось ждать 15 минут, притом что имеется карта-привелегия и должен обслуживаться персонально. Персональный менеджер - одно название...

В некоторых случаях действительно может потреброваться визит в отделение. Расчет кешбэка в ВТБ онлайн отображается с задержкой. Информацию в «истории операций» и в разделе «кешбэк» в ВТБ онлайн скорректируем в ближайшее время. Извините, что так вышло

Раньше было лучше и удобнее. Карты раздельно и счета тоже. Сейчас всё общее и не понятно, что и как.

Спасибо за отзыв. Приняли во внимание

Банк, не может сформировать справку об остатке задолженности, надо как в колхозе идти в отделение и готовят эту справку 3 рабочих дня, это мрак век технологий 🤦

Сожалеем, что приложение вам не понравилось. Мы постоянно работаем над улучшением приложения и добавлением нового функционала. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится

!

Рады, что вы остались довольны)

5

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно)

Мне всё нравится

Спасибо за высокую оценку нашей работы!

Таких ужасных приложений я еще не встречала....Тупит постоянно, обновления не устанавливаются, и кэш чистила и по новой выходила, заходила и перезагружала телефон... Хрень полная👎👎👎

Выполните обновление приложения Rustore до последней версии и очистку кэша. После повторите попытку установки

Не устанавливается

Выполните обновление приложения Rustore (обновления можно посмотреть в разделе "Профиль") до последней версии и повторите попытку установки ВТБ Онлайн. Также рекомендуем очистить кэш для приложения Rustore

Не устанавливается

Выполните обновление приложения Rustore (обновления можно посмотреть в разделе "Профиль") до последней версии и повторите попытку установки ВТБ Онлайн. Также рекомендуем очистить кэш для приложения Rustore