Оценки и отзывы

Пришлось переустановить приложение, только после этого стало работать, не очень удобно.

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

супер

Рады, что вы довольны приложением 😊

Супер

Рады, что приложение вам понравилось 🙂

👍

🤝

Мне отправила организация аванс и мне до сих пор деньги не пришли , давал организации свои реквизиты банка ВТБ. Деньги было отправлены в четверг , сегодня вторник . И денег так и нет . Обращался к бухгалтеру , бухгалтер сказал что отправлял по реквизитам. Не знаю что делать, деньги отправлялись организацией через банк Санкт-Петербург

Рекомендуем обратиться по данному вопросу к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Опять ни чего не работает, невозможно войти.

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

Круто

Рады, что приложение вам понравилось 🙂

гавно а не приложение

Крутится кружок и не грузится

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

вдруг сервис стал работать как приложение, а ни как веб-версия. Теперь всё быстро открывается и загружается, как и должно быть. Спасибо, что поправили.

Мы постоянно работаем над улучшением работы с приложением и добавляем новые функции, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Вроде всё работает нормально. Но как же задрали ваши предложения!!! Вы пихаете их в каждую щель. Из-за них нормально пользоваться приложением невозможно. Если мне понадобится кредит - я сам приду к вам, не надо мне каждый день его одобрять.

Вы можете обратиться на горячую линию для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн.

Бот поддержки туповат, но в целом всё норм

Благодарим за 5 звёзд!

Много навязчивой рекламы

Вы можете обратиться на горячую линию для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн.

Не устанавливается! Опять какая то липа

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Очень хороший банк хороший добрый персанал

Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐