Оценки и отзывы

Тупит очень сильно. Нельзя обновить информацию нет выйдя из приложения, даже выйдя и очистив кеш мобилыиееивмегда при вхожетактуальнач информацич

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Ок

Спасибо за 5 ⭐

Постоянные проблемы с установкой

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Всё чётко расписано,искать не надо

Спасибо за 5 ⭐

отличное приложение

Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку 😊

Самое плохое приложение собственно как и банк

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о сотрудничестве с нами изменится в положительную сторону.

Приложение часто зависает, невозможно войти.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

После крайнего обновления приложения, снова всё начало работать как раньше было, тормозит, иконки и вид вернулся к своим старым истокам. У меня вопрос к разработчикам приложения, достойно же всё работало в последнее время, зачем было снова возвращаться к старью. Верните предпоследнюю вариацию приложения, стабильно работающую и со свежим дизайном, расположением иконок и прочегь

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Возможно, такой вариант мобильного приложения вам понравится больше.

Отсутствие сервиса, ужасное и неудобное приложение. Невозможность оперативного урегулирования ситуаций, возникших по вине сотрудников или сбоя приложения. P. S. : и конечно же накрутка рейтинга через сотрудников.

Попробуйте отключить гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Возможно, такой вариант мобильного приложения вам понравится больше.

Всем доволен 🫠!!!

Благодарим за 5 звёзд!

Отлично 👌

Спасибо, что высоко оценили наше приложение 🤝

Откройте вклад под 18%, кричит завлекаловка! Начал оформление, уже 15,75%, оформил - 12%. Лохотрон!!!

Сожалеем, но ваш отзыв не относится к работе приложения. Напишите подробнее о ситуации в чат оператору или обратитесь на горячую линию.

🔥🔥🔥👏🫲

Рады, что приложение вам понравилось 🙂

Ужасный банк. Перешел в него по предложению Открытия и уже пожалел. Клиентоориентированность отсутствует в принципе. Работники тупые, отвечают по методичке, не стараясь решить проблему. Горячая линия отсылает в офис, а офис на горячую линию. Всем, кто прочитает - если возможнг, выбирайте другие банки, ваши нервы и время дороже.

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о сотрудничестве с нами изменится в положительную сторону.

что до обновления, что после, после введения пароля чёрный экран.... можно это как то исправить?

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login