Оценки и отзывы

хорошее приложение.

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона).

Пользуюсь не очень давно, но пока всё нравится 👍. Спасибо

Спасибо и вам за положительный отзыв, а также высокую оценку 😊

Хороший банк

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐

после последнего обновления, приложение вообще не грузится. Позвонила в банк, прислали ссылку на скачивание приложения. После переустановки все заработало.

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона).

Черный экран после входа. Никак не зайти

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона).

Хоть и ставлю 5 звёзд, но банк должен быть улучшен в плане детских карт с их личным счётом, а не с единым счётом родителей. И просьба уволить таких хамов как Алексей из помощи. Мерзкий оператор.

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание 👌

Разработчику проще писать о решении проблемы с гибридной технологией, чем решать эту проблему 🤷. Вот оно наше светлое будущее.

Приняли отзыв во внимание. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

Самое глючное приложение среди всех банковских приложений!!!!Сбрасывает код для входа уже не первый раз,и пишет:зайдите заново под своим логином и паролем!!!Вы что там сбрендили что ли?Я что должен каждую неделю по новой настраивать личный кабинет?

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Это может помочь в описанной вами ситуации.

Удобно и быстро.

Благодарим за отзыв, нам очень приятно получать обратную связь!

Гавно банк

Постоянно сбрасывает код входа. Требуется много действий чтобы попасть в ВТБ онлайн

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

После обновления не открывается

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона).

Ок

Спасибо за 5 ⭐

Отлично

Спасибо за высокую оценку 🤝

После переустановки приложения всё работает так же как и раньше

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона).