Оценки и отзывы

Приложение сырое, часто зависает, не обновляется информация, требуется доработка.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Неправильно показывает баланс карты. После пополнения к примеру на 15 тыс. В итоге плюсует 12 тыс. Приходится обновлять приложение. Я теперь фоткаю баланс, а то такое чувство, что банк может обманывать клиентов. Кто то же не контролирует средства, закинул и не проверил. Пока в чат не напишешь, ошибку не исправляют. Почему так? У вас со счётом плохо у программистов? Так что советую клиентам следить за балансом!!!

Попробуйте отключить гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Возможно, такой вариант мобильного приложения вам понравится больше. Также отметим, что на оперативность обновления информации по остаткам значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

отличный

Спасибо, что высоко оценили наше приложение!

Пока всё супер

Рады, что приложение вам понравилось 🙂

Всё работает...

Благодарим за 5 ⭐

Отличное приложение 👍 Удобное и многофункциональное 👌

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊

ХУДШИЙ БАНК. Единственный банк, в котором есть проблема раздвоения счетов, которую можно решить только в отделении банка. Почему в других банках такие проблемы решаются в чате, а здесь надо переться в банк. Нет свободных операторов для поддержки в чате, а чтобы ответили по телефону очень долго ждать. Сам банк тоже не очень, но к глубочайшему сожалению выдали стипендиальную карту именно этого банка, с которым одни проблемы

Сожалеем, что возникла подобная ситуация. Мы всегда стремимся быть лучше, поэтому надеемся, что в дальнейшем ваш опыт взаимодействия с ВТБ будет исключительно положительным.

1.Полностью погасил задолженность по кредитной карте. Но срок действия беспроцентного периода не обновился. Значит у банка совсем плохи дела, если возникла системная ошибка в Биллинге! Заявка CR-12364213. Ответ горячей линии вообще меня возмутил: "После погашения задолженности по кредитной карте банк до 10 рабочих дней рассчитывает новый беспроцентный период. В течение этого срока нельзя пользовпться кредиткой, чтобы не получить просроченную задолженность!"

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее попробуйте отключить гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Возможно, такой вариант мобильного приложения вам понравится больше.

Почему не начисляются проценты на последний неполный месяц. Без него не получается 3 месяца. Пора бы пересмотреть это положение. Отпугиваете людей от банка .

Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения.

не может даже установиться с 0 , как сайта проблемы нет , ваш совет странный по сколько чтоб удалить его нужно установить с вашего приложения) весит на установки ) сайта апк установилось за 15 сек

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Тормозит, очень сильно тормозит.

Попробуйте отключить гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Возможно, такой вариант мобильного приложения вам понравится больше. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

тормозит постоянно.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Херня какая то обновление, 136 мб заменили колокольчик на подарок, займитесь делом.

Не все вносимые в обновлении изменения видны на первый взгляд. Не все из изменений будут нужны прямо сейчас именно вам.

что с приложением???

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Также вы можете отключить гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Это тоже может помочь.

Круто

Рады, что приложение вам понравилось 🙂