Оценки и отзывы

Хорошо

Благодарим за 5 звёзд!

Банк как и приложение судить вам. У меня были трудности финансово и ВТБ мне отказывал 2 раза, так же в рефинансировании. Поэтому я с этим банком не работаю.

Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения.

Дичь

Сожалеем, что приложение вам не понравилось. Поверьте, мы постоянно работаем над его улучшением. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится в положительную сторону.

Норм

Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

Последнее время приложение подвисает в переходах между окнами

Попробуйте отключить гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Возможно, такой вариант мобильного приложения вам понравится больше.

быстро, удобно, качественно

Спасибо за отзыв! Стараемся 💪

Хороший БАНК, кредит только не дают.

Благодарим за 5 ⭐

все ок.

Спасибо за 5 ⭐

Банк дно, комисии за снятие 2.5 процента, ещё чтобы что решить надо в банк ехать, что перевести себе деньги в другой банк нужно смс подтверждения идиотизм

Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем Банке. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о ВТБ изменится в положительную сторону.

Не начисляют бонусы уже 2 месяца!

Рекомендуем проверять актуальное количество мультибонусов и историю их начисления в приложении "Мультибонус" или в web-версии программы лояльности: multibonus.ru/login Если у вас после этого останутся какие-либо вопросы о бонусной программе, обратитесь к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвоните на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Требования безопасности к паролю сводит на нет всё желание пользоваться приложением. Так и не смог придумать пароль, удалил приложение.

Приняли ваш отзыв во внимание.

👍

🤝

5балов

Благодарим за высокую оценку 🤝

была бы возможность отказаться, давно бы отказался. Самый убогий банк и приложение под стать ему. Оно просто не работает

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login или ВТБ Онлайн на платформе "ВКонтакте" (подробнее на нашем сайте: www.vtb.ru/personal/online-servisy/vk/).

😍 работает

Благодарим за 5 звёзд!