Оценки и отзывы

Зачем мне онлайн банк приложение, если на перевод запрашивает смс код? Что вообще за фигня. С приложения перевожу ещё и коды нужны

Многие пренебрежительно относятся к тем или иным требованиям системы безопасности. Ровно до тех пор, пока лично не столкнуться с крайне неприятной ситуацией. Для нас в приоритете сохранность средств и данных клиентов.

Я двадцать минут ждал пока откроется приложение. И мне предложили написать отзыв. Именно это предложение и грузилось?

Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами при работе с нашим приложением. Надеемся, к текущему моменту проблем со входом нет.

Много лишнего, не для людей

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Все плохо. После обновления на 08.05.2024 вообще прекратило работать

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы постоянно работаем над улучшением приложения и добавлением нового функционала. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится.

Отличное приложение

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку 😊

Отличное приложение, банк и сотрудники

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 😊

5

Спасибо за высокую оценку 🤝

УЖАСНО РАБОТАЕТ! Постоянно виснет, невозможно зайти даже при перезагрузке, ссылается на проблемы с сетью... Но все другие мессенджеры работают отлично!

Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами при работе с нашим приложением. Надеемся, к текущему моменту проблем со входом нет. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login или ВТБ Онлайн на платформе "ВКонтакте" (подробнее на нашем сайте: www.vtb.ru/personal/online-servisy/vk/).

постоянно пишет что сброшен код доступа нужно заново вводить номер кпрты и пороль, бесит

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также обращаем внимание, что на вылеты может влиять включенная в настройках смартфона (Настройки → Дополнительно → Для разработчиков) функция "Вытеснение фоновых Activity" или активированные root-права. Рекомендуем их отключить.

Мне все нравится. Очень понятное приложение👍👍👍

Благодарим за положительный отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим приложением 😊

Не работает

Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами при работе с нашим приложением. Надеемся, к текущему моменту проблем со входом нет. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login или ВТБ Онлайн на платформе "ВКонтакте" (подробнее на нашем сайте: www.vtb.ru/personal/online-servisy/vk/).

приложение полный отстой. как и банк. хотите геморрой и не компетентный ответ операторов , тогда это ваш банк. они не за что не отвечают. но деньги ваши считают хорошо хотя они уже не ваши. Этот Банк и приложение НЕ СОВЕТУЮ.

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о сотрудничестве с нами изменится в положительную сторону.

Ужасное приложение. Периодами невозможно зайти в приложение и постоянно виснет

Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами при работе с нашим приложением. Надеемся, к текущему моменту проблем со входом нет. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login или ВТБ Онлайн на платформе "ВКонтакте" (подробнее на нашем сайте: www.vtb.ru/personal/online-servisy/vk/).

Отсутствие оперативной техподдержки, дождаться ответа нереально. Для солидного банка это неприлично.

Мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о сотрудничестве с нами изменится в положительную сторону.

отстой ваш банк.

Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем Банке. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о ВТБ изменится в положительную сторону.