Оценки и отзывы

все хорошо

Спасибо за отзыв! Стараемся 💪

Итог деградации приложения за последний год/два - предложение службы поддержки проследовать в офис и решить свои вопросы в аналоговом режиме

Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем приложении. Поверьте, мы постоянно работаем над его улучшением и добавлением нового функционала. Надеемся, в будущем ваше мнение о ВТБ Онлайн изменится в положительную сторону.

Отличный банк

Спасибо за отзыв! Надеемся увидеть от вас 5 ⭐

Отлично

Спасибо, что высоко оценили наше приложение!

Приложение отстой. Не открывается, ждёшь по пол часа, перезагрузка не помогает. В магазине вообще может не открыться. При этом другие банки работают (альфа, Тинькофф, хоум, даже Газпром)

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Да чтож это такое... После каждого обновления приложение работает всё хуже и хуже .... Что за рукоопы там сидят... Вы совсем не следите за работоспособностью своего обновления.... Достали уже...

Нам очень жаль, что ваше мнение о приложении изменилось в худшую сторону. Надеемся, в дальнейшем сможем вас переубедить.

все работает .

Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 ⭐

как войти что за фигня я не понимаю просто фигня а не банк

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией ВТБ Онлайн: online.vtb.ru/login

не могу войти, не грузится

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией ВТБ Онлайн: online.vtb.ru/login

Оч сложно разобраться. Возьмите за основу Сбер и открытие. У них с первого раза все понятно.

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Ok

🤝

Да мне нравится

Рады, что вы довольны приложением 😊

Ок

Благодарим за 5 ⭐

Отличное приложение.

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку 😊

Очень долго открывается

Мы работаем над оптимизацией процессов в приложении для ускорения загрузок.