Оценки и отзывы

UI - временами слетают плашки, начинают скролиться вместе. В остальном всё отлично.

Благодарим за обратную связь! Приняли во внимание. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

❤

💙

Совку(совком банку) есть у кого поучиться😉, хотелось бы добавить в оплате ЖКХ тарифы что бы можно было правильно считать не переплачивая

👍

после обновления не могу зайти в приложение

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией ВТБ Онлайн: online.vtb.ru/login

Очень непросто работать с историей платежей. У Открытия у меня поиск платежей определенного типа за 18 месяцев занял около 5 минут с распечаткой, у ВТБ пришлось глазами просматривать весь список последовптельно, плюс ограничение на глубину в 12 месяцев

Благодарим за обратную связь! Приняли во внимание. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

Всё отлично!

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊

Класс

Рады, что вы довольны приложением 😊

Всё хорошо

Спасибо за отзыв! Стараемся 💪

каждый раз обновляется и ставит в тупик людей

Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

Приложение нравится.

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 звёзд!

после обновления приложения не открывается

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией ВТБ Онлайн: online.vtb.ru/login

Оформление кредита онлайн слишком быстро и без проверки, жуликам нравится

Без доступа в личный кабинет в данном случае ничего оформить не получится, а со своей стороны Банк обеспечивает достаточный уровень защиты. Важно, чтобы и клиент соблюдал правила финансовой безопасности: www.vtb.ru/bezopasnost/

👍

🤝

Обязали на работе перейти на ВТБ карты з.п , приложение часто виснет , переводы порой теряются , постоянно находишься в поддержке, ответы приходят очеееень долго, если что то подключил какой либо продукт, отключить очень проблемно! Добровольно никогда бы не перешла ВТБ банк и его проблемное приложение мобильное , бонусы копятся тупо, и перевести на баланс снова надо скачать и зарегистрироваться в приложении мульти бонус , полное разачерование.

Сожалеем, что у вас сложилось такое негативное мнение. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о сотрудничестве с нами изменится в положительную сторону.

Перестал работать мультибонус после последнего обновления.

Рекомендуем проверять актуальное количество мультибонусов и историю их начисления в приложении "Мультибонус" или в web-версии программы лояльности: multibonus.ru/login Если у вас после этого останутся какие-либо вопросы о бонусной программе, обратитесь к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвоните на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).