Оценки и отзывы

Класс

Рады, что вы довольны приложением 😊

Отличное приложение!

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊

Иногда не могу попасть в ЛК. Не открывается. VPN не пользуюсь, связь с интернетом отличная, установлена всегда последняя версия приложения.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией ВТБ Онлайн: online.vtb.ru/login

Здравствуйте. Не могу установить приложение на планшет Xiaomi Pad 6. Приложение скачивается, устанавливается, но при попытке запуска слетает. Расстроен без меры. Если не удастся получить совет и заставить работать приложение, придется менять банк.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Также обращаем внимание, что на такие вылеты может влиять включенный в настройках смартфона режим разработчика или активированные root-права. Рекомендуем их отключить.

очень неудобное и непрозрачное приложение, долго зачисляются оплаты и переводы

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Кинули инвесторов в акции США

Сколько можно звонить и навязывать свой банк🤬

Сожалеем, но ваш отзыв не относится к работе приложения.

Сами подключают платные услуги

Подключение платных услуг осуществляется только с ведома и согласия клиента.

Стал хуже и катится дальше, ушла в Альфу....

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о сотрудничестве с нами изменится в положительную сторону.

Хромает на одну ногу: история платежей отражается частично, самим платежи зачастую невозможно провести виснут или вообще недоступны! Помощь банка в чате такая..... Что пусть самим ей пользуются: "....пишите, пишите , фотографируйте, на почту и через 30 дней..."

Сожалеем, что приложение вам не понравилось. Поверьте, мы постоянно работаем над его улучшением. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится в положительную сторону.

Очень тормозит

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию.

Тупенький

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Дайте мне кредитную карту, да такую чтобы с кэшбэком! 💰😄

Рекомендуем обратиться по данному вопросу к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Всё О.К.

Спасибо за 5 звёзд!

Отлично

Благодарим за высокую оценку 🤝