Оценки и отзывы

Норма

Спасибо за 5 звёзд!

Отлично скроеное приложение, всё устраивает

Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 звёзд!

Приложение постоянно не работает

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией ВТБ Онлайн: online.vtb.ru/login

Пожизненно ошибки! Пробуйте позже, позже опять ошибки! Подписываешь документы, ошибка что-то пошло не так, ну и само собой не знаешь подписал или нет! Наймите адекватного разработчика! Достали уже!! Ужасное приложение!!

Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем приложении. Поверьте, мы постоянно работаем над его улучшением. Надеемся, в будущем ваше мнение о ВТБ Онлайн изменится в положительную сторону.

Респект...

Рады, что вы довольны приложением 😊

RuStore пишет, что приложение вредоносно

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Не устанавливается, требует обновление, а Гугл Плей его блокирует, что за ерунда? Как установить если я клиент этого банка?????

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Не получается обновить приложение, блокируется как опасное.

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Спасибо за отличную работу

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 😊

Гугл защитник не даёт обновить это приложение изза подозрительных возможностей

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Удобное приложение

Спасибо за отзыв! Стараемся 💪

Не удобное

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Приложение часто слетает мультибонусы показывает всегда не правильно

Рекомендуем проверять актуальное количество мультибонусов и историю их начисления в приложении "Мультибонус" или в web-версии программы лояльности: multibonus.ru/login

Приложение постоянно срывается. При переходе с главного , происходит выбрасывание из приложения.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также обращаем внимание, что на частые вылеты может влиять включенный в настройках смартфона режим разработчика или активированные root-права. Рекомендуем их отключить.

Не могу открыть приложение, уже даже рустор скачал чтобы обновить его, бесконечная загрузка, чата поддержки ВТБ нигде не найдешь , в тгк ВТБ есть только бот автоответчик и второй бот с "обратной связью" , которую я так и не дождался, что происходит с приложением? Как мне покупку оплатить??

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией ВТБ Онлайн: online.vtb.ru/login