Оценки и отзывы

Хрень-хренью🤣

Сожалеем, что приложение вам не понравилось. Поверьте, мы постоянно работаем над его улучшением. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится в положительную сторону.

Часто выбивает учётку

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также обращаем внимание, что на частые вылеты может влиять включенный в настройках смартфона режим разработчика или активированные root-права. Рекомендуем их отключить.

Квартплата не доходит вовремя. Оплатила до 10 числа до сих пор не перевели.

Проверьте историю операций на предмет наличия возвратов. Также стоит обратиться к получателю, чтобы они поискали ваш перевод на счетах организации.

ВАШЕ ПРИЛОЖЕНИЕ НЕ РАБОТАЕТ И СИЛЬНО ТОРМОЗИТ

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию.

👍👍👍👌👌👌

🤝

Немного медлительный.

Мы работаем над оптимизацией процессов в приложении для ускорения загрузок.

Лучший банк

Очень приятно получить такую высокую оценку нашей работы, спасибо 😊

Пришли деньги а на счёте их нет

Мы работаем над оптимизацией процессов в приложении для ускорения обновления информации. Рекомендуем проверить историю операций. Если и там не увидите поступление, то стоит обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Ок

Благодарим за 5 ⭐

Почему нет обновлений? На других источниках уже давно есть..

На текущий момент у вас установлена актуальная версия нашего приложения.

Норм

Спасибо за 5 звёзд!

Мне удобно пользоваться приложением. Спасибо, приложение замечательное, как и сам банк

Спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь!

Не обновляется

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Старая версия была намного лучше.

Нам очень жаль, что ваше мнение о приложении изменилось в худшую сторону. Надеемся, в дальнейшем сможем вас переубедить.

Плохое приложение

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы постоянно работаем над улучшением приложения и добавлением нового функционала. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится.