Оценки и отзывы

После обновления приложение виснет!!!

Мы работаем над оптимизацией процессов в приложении для ускорения загрузок.

ОТЛИЧНО !!!

Спасибо, что высоко оценили наше приложение!

программа нормальная, удобная, но последнее обновление не устанавливается, андроид сообщает что прога не надежная и пытается считать личные данные, и поэтому блокирует установку обновления 🥺

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Всё чётко

Спасибо за отзыв! Стараемся 💪

Чем больше обновлений тем хуже работает. С последними обновлениями перестал показывать бонусные рубли. Остаток суммы обновляется позже.

Рекомендуем проверять актуальное количество мультибонусов и историю их начисления в приложении "Мультибонус" или в web-версии программы лояльности: multibonus.ru/login

Почему в андроид нет той возможности создавать шаблоны по переводам и платежам,которая есть в айфонах?

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание 👌

Не соблюдают условия программы мультибонус! Не начисляют бонусы с покупок.

Сожалеем, но ваш отзыв не связан с работой приложения. Напишите подробнее о ситуации в чат оператору или обратитесь на горячую линию.

Лучшее приложение!!!

Очень приятно получить такую высокую оценку нашей работы, спасибо 😊

Хороший банк. Меня всё устраивает.

Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐

Не обновляется приложение

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Все в порядке

Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 звёзд!

Приложение по сути нормальное, но видимо сырое, т. к. постоянно зависает, вход затруднён(долго загружается) и главный минус - это баланс карты!!! Можно, например, вчера потратить деньги, а сегодня баланс будет указан как до расходов! У СБЕРа с этим все ровно. Но СБЕР сам - говно, зажрались!!!

Мы работаем над оптимизацией процессов в приложении для ускорения загрузок.

После последнего обновления долго загружается. Не зависимо от скорости и качества интернета. Вообще перестало загружаться. Сделаешь перевод, выходишь из приложения и ВСЁ. Потом не возможно зайти. Даже перезагрузка не помогает. Приходится реальный час времени ждать. И то потом не с первого раза получается зайти. Либо грузится долго, либо после ввода пин кода или по отпечатку ооочень долго ждать.

Мы работаем над оптимизацией процессов в приложении для ускорения загрузок

Постоянно ведутся какие то работы. Приложение тупит. В нужный момент невозможно осуществить перевод денег

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией ВТБ Онлайн: online.vtb.ru/login

Единственный банк где конвертация кэшбэка 1 к 0, 85. Вас устраивает? Меня нет, благо на рынке есть Тинькофф и Альфа

Но вы можете и не конвертировать мультибонусы в рубли, а потратить их во внутреннем магазине программы лояльности по курсу 1 к 1.