Оценки и отзывы

Отличное, удобное приложение

Спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь!

Все устраивает!

Рады, что вы довольны приложением 😊

Ужасное приложение. Не удобное. Когда переводят деньги с другого банка нет информации от кого. Просто поступления и всё.

Приняли ваш отзыв во внимание.

Верните старый втб !!!!! У вас старая ели как была оптимизирована , а новая капец лагает , телефон мощный 90 к стоит и на нем тупит приложение банка должна быть практичная а не это 500 анимаций и ТД я надеюсь на лучшее

Мы работаем над оптимизацией процессов в приложении для ускорения загрузок.

Убогое приложение, очень испортилось, сотрудники отвечают однотипно, в решении вопросов никакой помощи, только кормежка завтраками. Ошибка у вас, страдают пользователи, а вы просто, "извините". Засуньте, его куда подальше!

Нам очень жаль, что ваше мнение о приложении изменилось в худшую сторону. Надеемся, в дальнейшем сможем вас переубедить.

Лагает. Пуш смс, отлично приходит. А вот само приложение МЕДЛЕНОЕ И ГРУЗИТ долго

Мы работаем над оптимизацией процессов в приложении для ускорения загрузок.

Спасибо. За приложение.

Спасибо и вам за 5 ⭐

Перевели с банка Открытия. И скажу, что не нравится. 3 раза уже выбивало код входа и просило авторизоваться заново. А авторизация не через номер телефона, а через логин, который на бумажках. То есть в любой момент нужно зайти в приложение, а оно выбито может быть. Написала в чат. Зашла поздно, а истории уже нет, новые сообщения не доставляются. После банка Открытия сложно к такому перейти.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией ВТБ Онлайн: online.vtb.ru/login. В данном случае возможна авторизация не только по логину или номеру карты, но и по номеру телефона.

Хороший банк

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐

Всё хорошо.

Рады, что вы довольны приложением 😊

Отличное приложение

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊

Мне нравится предложение

Благодарим за 5 звёзд!

Только для граждан РФ

Ваш отзыв не соответствует действительности. Для консультации по вопросу предоставления доступа к ВТБ Онлайн иностранным гражданам рекомендуем обратиться на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Довольно удобное приложение.

Спасибо за отзыв! Стараемся 🙂

Спасибо огромное. Все отлично.

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку 😊