Оценки и отзывы

Плохо, что закрыли программу "Смарт SMS" . Очень удобно было вести учёт трат . А то, что предлагается взамен - даже не пародия. Зачем надо было себе же гадить и собирать столько негатива от клиентов?

Спасибо за отзыв. Приняли во внимание.

Тимур лучший сотрудник ВТБ САМАРА

Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Приятно видеть, что помощь нашего специалиста вызвала у вас положительные эмоции 😊

Приложение хорошее, но есть один существенный минус. Раньше этот минус компенсировало приложение Смарт СМС. Теперь это приложение "убили", не перенеся его функции в ВТБ Онлайн. А то, что есть в основном приложении - убогая пародия. Так что, только троечка...

Благодарим за обратную связь! Приняли во внимание. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

ВТБ - это банк, в котором невозможно закрыть счëт. Не говоря уже о том, что карту ВТБ мне навязали против моей воли в качестве зарплатного проекта.

Рекомендуем обратиться по данному вопросу к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Довольно удобно пользоваться продуктами банка. Нравится, что есть персональный менеджер.

Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку 😊

5+

Спасибо, что высоко оценили наше приложение!

Обманул меня. Привёл дочь оформил карту по утере кормильца. Деньги не пришли ни мне ни дочери.

Сожалеем, но ваш отзыв не связан с работой приложения. Напишите подробнее о данной ситуации в чат оператору или обратитесь на горячую линию.

Хорошее приложение

Спасибо за отзыв! Стараемся 💪

Плохое приложение

Сожалеем, что приложение вам не понравилось. Поверьте, мы постоянно работаем над его улучшением. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится в положительную сторону.

👍🏿

Спасибо за отзыв! Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

Класс

Рады, что вы довольны приложением 😊

Не загружается карта,которая я получила

Направьте нам на адрес Smedia@vtb.ru скриншот и/или запись экрана с ошибкой, подробное описание ситуации, ваш номер телефона, модель устройства, а также версию Android и приложения ВТБ Онлайн. В теме письма обязательно укажите "RuStore". Будем разбираться.

Всё норм

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 ⭐

Непонятно

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Супер спасибо

Рады, что приложение вам понравилось 🙂