Оценки и отзывы

С каждым обновлением все хуже и хуже становится, если мне нужна именная карта то нужно идти в банк, пропало отображение пенсионных накоплений и расчёта будущей пенсии, переодически не даёт установить пин, куча не доработок, почему пропало отображение исполнительных листов по арестам при нажатии на восклицательный знак, складывается ощущение что с каждым обновлением только внешний вид меняется а функционал все хуже, куча классных вещей просто пропало

Нам очень жаль, что ваше мнение о приложении изменилось в худшую сторону. Надеемся, в дальнейшем сможем вас переубедить.

Навязчивая реклама кредитов

Спасибо за отзыв. Приняли во внимание.

Отлично

Спасибо, что высоко оценили наше приложение 🤝

Безобразное приложение. Очень нестабильное. Нужно брать пример хотя бы со Сбербанк-онлайн.

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Приложение нормальное. Только не надо пользоваться определителем номера от данного банка - собирает данные о вашем номере. И окошко не закрывается автоматически. Лучше бы улучшили зашиту персанальных данных. Что за рейтинговое агенство с уставным капиталом 10 тыс.руб., которое поставила приложение на первое место.

Благодарим за обратную связь! Приняли во внимание. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

Всё супер)

Рады, что приложение вам понравилось 🙂

Все очень печально на фоне приложений других банков. Да и сам банк на троечку, как и приложение. Дизайн настолько консервативен, что этот консерв уже давно просрочен. Мультибонусы отображаются не корректно. Кроме того ещё и банк их не всегда начисляет. Уже полгода проблема с начислением мультибонусов и, похоже, никто не собирается ее устранять. Зато постоянно суют страницу с предложением подключить смс уведомления.

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание 👌 Актуальное количество мультибонусов и историю их начисления рекомендуем проверять в приложении "Мультибонус" или в web-версии программы лояльности: multibonus.ru/login

Благодарю банк ВТБ за раздел по налоговым вычетам. Целая проблема стала отсутствовать благодаря одному решению.

Спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь!

Отличное приложение

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊

Хорошее приложение

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку 😊

Совсем печальный банк((Приложение тоже печальное.Поучитесь у банка Открытие или Альфа банка.

Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем Банке. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о ВТБ изменится в положительную сторону.

Задолбали выпрашивать отзыв!

Мы просим оставить отзыв не для того, чтобы доставить неудобства, а для сбора обратной связи от клиентов с целью развития и совершенствования нашего приложения.

Сообщение приходит с опозданием, приложение глючит постоянно

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию.

норм ещё бы только не вылетало бы

Благодарим за 5 звёзд!

Приложение вылетает

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также обращаем внимание, что на частые вылеты может влиять включенный в настройках смартфона режим разработчика или активированные root-права. Рекомендуем их отключить.