Оценки и отзывы

Иногда приложение тормозит . Поддержка работает быстро и корректно .

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию.

Худший банк

Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем Банке. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о ВТБ изменится в положительную сторону.

супер

Спасибо за 5 звёзд!

👍💯

Благодарим за 5 звёзд!

не могу войти в приложение

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

приложение не работает!!!!

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

Все чётко 👌

Спасибо за 5 ⭐

Банком пользуюсь много лет. Все устраивает.

Спасибо за высокую оценку 🤝

Ставки по вкладам отображаются некорректно. Переводишь деньги в банк, а потом на счету ставка меняется. Техподдержка говорит извините, сейчас ставка верная!

Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами при работе с нашим приложением. Надеемся, что в дальнейшем ваш опыт взаимодействия с ВТБ будет исключительно положительным 🙏

Приложение очень плохо работает, неудобное

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Хороший банк.

Спасибо за 5 звёзд!

После переустановки приложения пропали данные о карте, это не приложение а какая то проблема, будет переходить в другой банк

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона).

Навсегда получается оплачивать , систематически пишет карта не считается, неудобное приложение

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию.

Классный банк! Есть ВТБ и преданного не надо.

Благодарим за высокую оценку 🤝

Всё норм!)

Благодарим за 5 звёзд!