Оценки и отзывы

Навсегда получается оплачивать , систематически пишет карта не считается, неудобное приложение

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию.

Классный банк! Есть ВТБ и преданного не надо.

Благодарим за высокую оценку 🤝

Всё норм!)

Благодарим за 5 звёзд!

все устраивает

Спасибо за 5 ⭐

Компетентность сотрудников ниже нуля

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о сотрудничестве с нами изменится в положительную сторону.

Мне очень нравится общение с нашим банком, он лидер - это точно!!!

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 😊

лучший банк

Благодарим за 5 ⭐

Йооооо

Спасибо за 5 звёзд!

Не загружает обновление

Для начала проверьте наличие обновления для самого RuStore, а при его отсутствии переустановите данный магазин приложений. Если не поможет, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения ВТБ Онлайн (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Не работает приложение

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

отличный банк

Благодарим за 5 звёзд!

👍

Спасибо за 5 ⭐

Отлично 👍

Благодарим за 5 ⭐

Не грузится информация по кредитной карте

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Это может помочь в описанной вами ситуации.

Всё хорошо спасибо большое вам

Спасибо и вам за 5 ⭐