Оценки и отзывы

Приходит много лишнихиуведомлений о продуктах банка и они не выключаются(((, для того, чтобы тебя наконец 'услышал' оператор чата, нужно пройти 10 кругов ада.

Для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Путаюсь в мобильном приложении

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Возможно, такой вариант мобильного приложения вам понравится больше.

ВТБ рулит!

Благодарим за 5 ⭐

👍👍👍💗💗💗

Спасибо за 5 звёзд!

спасибо

Благодарим за 5 звёзд!

Ужасное приложение. Кешбэк не начисляется вообще, только после нескольких звонков в поддержку

Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами, но начисление кешбэка не зависит от работы приложения. Тем не менее, мы в любом случае надеемся, что ваш дальнейший опыт взаимодействия с ВТБ будет исключительно положительным 🙏

Всё классно. Всё нравится

Рады, что приложение вам понравилось 😊

Лучший банк

Спасибо за высокую оценку!

Постоянные тупняки, приложение долго грузит, по 10 минут обновляет счёт - не отображает внесение средств. Вы не среди лидеров, вы даже не в тройке

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность обновления информации по остаткам значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Долго крутиться. Много всплывающих предложений. Тебе надо оперативно оплатить, а тебе раздражающее предложение. При слабом интернете может не запуститься. (Сравнивал с другими приложениями)

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Нихрена не устанавливается

Для начала проверьте наличие обновления для самого RuStore, а при его отсутствии переустановите данный магазин приложений. Если не поможет, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения ВТБ Онлайн (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Спасибо за отличное обслуживание.

Спасибо и вам за 5 ⭐

Самый надёжный банк. Я ему доверяю. Отличные сотрудники.

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 😊

Удобное приложение банка, без лишней информации.

Спасибо, что высоко оценили наше приложение 🤝

отличная реклама

Спасибо за 5 звёзд!