Оценки и отзывы

👍

Благодарим за 5 звёзд!

отлично спасибо

Спасибо и вам за 5 ⭐

В целом приложение удобное. Подбешивает реклама и всплывающие при каждом входе баннеры, Из минусов это куча недоработок и багов, которые просто из месяца в месяц не фиксят и при обращении рекомендуют воспользоваться веб версией мобильного банка. Но самый главный минус, за что снизил балл, это то что при выборе оплаты чего-то с карты в открывшемся окне подтверждения деталей оплаты у тебя может быть выбрана совсем другая карта. Не заметил и не исправил? Твои проблемы

Спасибо за обратную связь 🤝 Приняли ваш отзыв во внимание. Также отметим, что для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Всё нормально

Спасибо за отзыв. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

Отличный вариант посоветую

Благодарим за 5 ⭐

Некорректно отображается в истории время и дата совершения покупок - МСК +14 часов. Если покупка после 17.00 по Хабаровску, то она вообще отображается в истории будущим днём. Ошибка присутствует несколько месяцев, тех. служба пока не смогла исправить. Кроме покупок, остальные операции отображаются корректно.

Спасибо за обратную связь. Приняли во внимание 👌

Все ок

Спасибо за 5 звёзд!

Норм

Благодарим за 5 звёзд!

Не решает вопросы клиента. Не дорожит проверенными клиентами. Обман и безразличие. Была другого мнения. Печалька.

Уточните, пожалуйста, как именно ваш отзыв относится к работе ВТБ Онлайн?

👍

Спасибо за 5 ⭐

Тупит

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Версия некорректна. Не скачивается

Для начала проверьте наличие обновления для самого RuStore, а при его отсутствии переустановите данный магазин приложений. Если не поможет, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения ВТБ Онлайн (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Жадные

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение 🙁

нравится

Благодарим за 5 ⭐

👍

Спасибо за 5 звёзд!