Оценки и отзывы

Благодарю Вас

Благодарим за 5 ⭐

Невозможно войти по ссылке-приглашению. Заказал жене карту, а воспользоваться скидкой не можем, так как банк сделал все, чтобы это было невозможно. Техподдержка по полчаса предлагает одно и тоже вместо решения проблемы, даже на сайте не нажимается кнопка для входа. Технари молодцы: скидка как бы есть, но её нет. Суслик рядом не валялся... Который из дмб

Для оперативной проверки информации рекомендуем обратиться на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Супер

Спасибо за 5 звёзд!

Очень вежливые, и профессиональные специалисты. Сразу помогают, и быстрое переключение с робота на оператора, что особо ценно.

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку 😊

Не удобное меню. Расходы и поступления нужно искать в разных под пунктах.

Во вкладке "История" расходы и поступления отображаются единым списком. Возможно, вам стоит обновить приложение до последней версии.

Не обновляется

Для начала проверьте наличие обновления для самого RuStore, а при его отсутствии переустановите данный магазин приложений. Если не поможет, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения ВТБ Онлайн (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Пыталась снять наличку через банкомат - операцию отклонили и заблокировали карту. Позвонила на гор. линию - убедились, что это я и отправили в офис банка решать проблему.

Просто так ограничения не устанавливаются. У нас нет цели доставить вам неудобства. Работа системы безопасности ориентирована на сохранность средств и данных клиента.

Все хорошо

Благодарим за 5 звёзд!

очень маленький кэшбэк вернулся с покупок.

Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения.

Спасибо ВТБ ты лучший.

Спасибо и вам за 5 ⭐

Удобно.

Спасибо за 5 ⭐

Хороший надёжный банк очень нравится понятное меню честный кежбек

Рады, что приложение вам понравилось 😊

Очень хорошее приложение❤️Очень хорошо оплачивать проезды,продукты в магазинах!Очень удобно смотреть сколько денег осталось на балансе 👌

Спасибо, что высоко оценили наше приложение 🤝

Ок 👌

Спасибо за 5 звёзд!

Симпатичное удобное приложение Из минусов: У меня нет отчества, данные с госуслуг заполнили мое второе имя как отчество В итоге второе имя продублировалось в приложении

Для оперативной проверки информации рекомендуем обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).