Оценки и отзывы

Яндекс Go: такси и доставка

Яндекс Go: такси и доставка

Рейтинг: 3,2, 7,3 тыс. оценок

Скачиваний: 1 млн +

Размер файла: 88.4 MB

Возрастное ограничение: 88.4 MB

Просто отвратительная служба доставки! Боты не отвечают, задача не решается, время идёт! Более 5ти дней задерживают посылку, каждый раз пишут, что доставим завтра!!! Не советую пользоваться этой службой!

Нравится: 3Не нравится: 0
Ответ разработчика19 окт 2024

Напишите коллегам на support@dostavka.yandex.ru. Они посмотрят, почему доставку всё время переносят

уже 4 дня не едет ни один самокат у меня, все попытки писать в поддержку заканчиваются отписками ботов!!!! уже сегодня сгорает пакет минут, в проблема не решается. очень разочарована, в сервисе, будут отписываться

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика19 окт 2024

Странно, что самокаты не едут :( Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot свой номер телефона из приложения. Хотим найти обращение и проверить работу коллег

Нужно добавить 3й вариант. чтобы тема была согласно настройкам телефона, если в телефоне темная, то и в приложении тоже, и наоборот, как у всех

Нравится: 0Не нравится: 4

Сделайте автоматическую смену темы в приложени!!!!!

Нравится: 1Не нравится: 1

Не точно определяет местоположение и соответственно адрес,приходится адрес узнавать и вручную вводить часто очень,а если по местоположению определить и сделать вызов,то авто может приехать за два квартала от места вызова.Ну а так все в норме.👌

Нравится: 2Не нравится: 2
Ответ разработчика5 май 2025

GPS — штука неточная. Телефон определяет ваше местоположение по спутникам, а приложение только получает координаты. Вы правильно делаете, что указываете адрес вручную

Отвратительнейшее приложение. Каждый раз, чтобы вызвать такси, приходится секунд десять продираться через назойливую рекламу, закрывающую весь экран. И представителям Яндекса, очевидно, настолько плевать какое впечатление это создаёт у клиентов (мягко говоря, крайне негативное), что даже комментарии об этом игнорируются.

Нравится: 7Не нравится: 1

Списали 399 рублей за какую то подписку которой у меня нет. Разбирайтесь и возвращайте деньги. Списание было 14 октября 2024 года.

Нравится: 3Не нравится: 0
Ответ разработчика19 окт 2024

Как понимаем, речь идёт о подписке Плюс. Напишите, пожалуйста, коллегам на почту plus@support.yandex.ru. Они разберутся, почему деньги списались с вашей карты

В разделе Мое авто. В форме добавления тс нет возможности ввести гос номер мотоцикла. Даже на сайте автодора, гибдд и госуслугах есть такая возможность уже давно. Стыдно ребята

Нравится: 1Не нравится: 0

реклама всякой херни, когда вызываешь такси это дерьмовое решение. Натяните глаз на жопу тому кто это придумал!

Нравится: 8Не нравится: 1

Уже не первый раз подводит приложение.либо вообще не открывается,и пишет ,что нет соединения с интернетом.не может определить геолокацию раньше пользовалась часто,заказывала такси.

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика17 окт 2024

Странно, что приложение не видит интернет и не определяет ваше местоположение... Напишите, пожалуйста, об этом нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. И пришлите ваш номер телефона и все подробности со скриншотами

за последнее время дважды заказывала утром такси, и оба раза в приложении назначалась машина, которая якобы приехала. Включался счетчик ожидания, хотя никакой машины не было в ближайшей округе, и водитель на связь не выходил. В итоге первый раз заказ сам отменился и начался поиск новой машины (цена была уже выше), во второй раз пришлось пришлось писать в тех. поддержку.

Нравится: 2Не нравится: 1
Ответ разработчика17 окт 2024

Обидно, что пришлось потратить столько времени, чтобы уехать :( Хотели бы найти водителей, которые не отвечали на звонки и не приезжали. Отправьте, пожалуйста, ваш номер телефона и скриншоты заказов нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot

Приложение с каждым разом всё хуже и хуже. За какие заслуги разработчики получают зарплату?

Нравится: 4Не нравится: 0

у меня обложка приложения не визуализирована на экране, через карты захожу

Нравится: 1Не нравится: 0

почему я при заказе пишу адрес подачи подробно,а приезжают в другое место. пока ищешь куда приехала машина,включается платное ожидание. ну это сверх наглости,господа

Нравится: 9Не нравится: 0
Ответ разработчика17 окт 2024

Водители должны ожидать только на указанной вами точке, а не где-то ещё. Напишите, пожалуйста, о таких заказах нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Всё проверим

классное приложение

Нравится: 2Не нравится: 2