Оценки и отзывы

Уберите рекламу и будет топ. Хотя бы для тех у кого Яндекс плюс

Александр, действительно, подписка Яндекс Плюс не влияет на показ рекламы в Навигаторе. Мы следим за тем, чтобы реклама не отвлекала от дороги и была полезна. Например, карточки ближайших кафе помогут выбрать, куда заехать перекусить. Покажите, пожалуйста, эту рекламу на скриншоте и отправьте его нам через Меню → Поддержка. Так мы сможем скорее со всем разобраться.

При использовании этого приложения сильно нагревается как старый телефон xiaomi 11 lite, так и новый Samsung s24, подскажите, может что-то в настройках нужно менять?

Анастасия, чтобы во всём разобраться, нам нужна техническая информация, которой не получится поделиться в отзыве. Пожалуйста, напишите нам через приложение: нажмите меню ≡ или иконку профиля → Поддержка. Также пришлите скриншот вашего отзыва, чтобы коллеги быстрее сориентировались в ситуации.

Отличный навигатор,меня очень устраивает.

после последнего обновления приложение перестало открываться

Пожалуйста, напишите модель вашего устройства и версию его операционной системы, а также дату и время, когда это произошло.

Почему нет ,пешеходного режима, очень сложно найти точку вне дороги,по координатам.

Евгений, Навигатор ориентирован в основном на автомобилистов. Чтобы строить другие виды маршрутов, вы можете воспользоваться Яндекс Картами. В Яндекс Картах уже доступно построение автомобильных, пеших, велосипедных и самокатных маршрутов, а также маршрутов на общественном транспорте.

После обновления поехало расширение в автомобильной версии. Гигантские иконки , карта максимально близко показывается. Иконка автомобиля тоже большая. Нет кнопок навигации . жаль фото нельзя приложить

Борис, мы поддерживаем работу приложения только на телефонах и планшетах, поэтому не можем гарантировать, что оно будет работать стабильно на сторонних устройствах, например, автомобильных магнитолах. Если проблема повторяется и на телефоне, пожалуйста, напишите нам через приложение: нажмите меню ≡ или иконку профиля → Поддержка.

Господа а зачем вы врёте !? Вы же не чего не делаете , не обновляете ! А мне отвечаете что всё у вас чики пики . Ну ладно не местные , но я проработавший в данной организации три года и данное подразделение у вас на схемах и космических съёмках всё ещё в начале строительства (пустое место ) я имею в виду склады временного хранения Континент плюс . пгт . Забайкальск . Забайкальского края. Который уже как два года имеет территорию более 1000 гектар . А вы обновляем , обновляем . Зачем врать то ?

Евгений, видим, что здание организации «Континент плюс» уже есть на карте: clck.ru/3P4Vx5 Если вы хотите добавить ещё здания, пожалуйста, напишите нам через меню → Поддержка. Постараемся разобраться и помочь.

Раньше, когда интернет отключался, включались скачанные офлайн карты и хоть понимал как ехать дальше. Сейчас скачанные карты не работают! Не включаются. Почему?

Пожалуйста, расскажите более подробно, что именно происходит? Попробуйте вручную отключить Wi-Fi и мобильный интернет, так как, даже если подключения к сети нет, приложение всё равно будет пытаться её найти. Сохраняется ли ситуация после этого?

Пользуюсь уже очень долго, всегда предлагает на выбор варианты с учётом времени и километража. Супер, советую!

Андрей, спасибо, что выбираете наше приложение!

При работе через АА фактическое местоположение и положение по карте отличается метров на 50, что вызывает трудности на больших развязках У конкурентов такой проблемы не замечено. Upd: Нет, проблема не в антенне автомобиля. Конкуренты в лице 2ГИС и Google maps работают отлично. Да и штатная система тоже

Андрей, чтобы во всём разобраться, нам нужна техническая информация, которой не получится поделиться в отзыве. Пожалуйста, напишите нам через приложение: нажмите меню ≡ или иконку профиля → Поддержка. В письме уточните: - марку и модель вашего автомобиля - год выпуска автомобиля - какой тип подключения вы используете: проводной или беспроводной - марку медиасистемы, если у вас нештатное головное устройство. Также пришлите скриншот вашего отзыва, чтобы коллеги быстрее сориентировались в ситуации.

Ужасно, когда приложением занимаются люди далёкие от ПДД, обновила на свою голову приложение и была поражена новшествами, еду в незнакомом месте с интенсивным движением и сложными развязками и тут мне на весь экран вылезает реклама зубного протеза, который перекрывает всю навигацию.... И так весь путь, конечно скидываю, но при этом отвлекаюсь... А это плохо.

Алёна, мы стараемся размещать баннеры так, чтобы они не отвлекали от дороги. Во время движения рекламы быть не должно. Если вы такое заметите и с вами будет пассажир, пожалуйста, попросите его сделать скриншот рекламы и отправьте этот скриншот нам через Меню → Поддержка. В письме уточните дату и время, когда это случилось.

Всё не плохо , но есть одно но . Каждый раз когда нет мобильного интернета навигатор перестаёт работать , с тем учётом , что все карты которыми я пользуюсь были скачаны , уже даже переустанавливал навигатор , по-новой скачивал , проблема не ушла . Прошу взять во внимание разработчиков эту ошибку , и что-то сделать , чтоб это функционировало . Спасибо 🤝

Уточните, пожалуйста, что именно не работает в режиме офлайн? Поиск, построение маршрута или что-то другое?

Отстой полнейший,дорогу вообще не правильно показывает! Все не правильно показывает,и дорогу и маршрут.

Владимир, чтобы мы смогли быстрее разобраться в вопросе, пожалуйста, уточните начальную и конечную точки маршрута.

уберите рекламу 😡

Евгений, мы стремимся сделать рекламу уместной и полезной. Она должна органично вписываться в приложение и не мешать пользователям. Покажите, пожалуйста, эту рекламу на скриншоте и отправьте его нам через Меню → Поддержка. Так мы сможем скорее со всем разобраться.

Не заметил изменений

Андрей, не совсем поняли ваш комментарий. Пожалуйста, опишите ваши замечания подробнее.