Оценки и отзывы

Включили язык аннотаций теперь это мешает и невозможно отключить

Александр, чтобы выбрать другой язык голосового сопровождения, откройте меню ≡ → Настройки → Звуки и оповещения → Язык аннотаций. Чтобы выбрать другой голос сопровождения, откройте меню ≡ → Настройки → Звуки и оповещения → Голос.

Самое ужасное приложение, постоянно тупит, маршрут не перестраивается, врет с пробками. Однозначно только удаление

Самсунг фолд 4. Перестали отображаться карты. Хотя загружена вся Челябинская область. Ни схемы, ни спутника, ни гибрида. Есть только дороги с зелено-желто-красными яндексовыми скоростными линиями трафика. Ранее пропало отображение скорости и ограничения в андроидавто. Бяка стала UPD добавлю одну звезду за скорость с ответом. Отвечаю: не отображаются ни онлайн, ни офлайн карты. Ни на телефоне, ни на андроидавто. Просто белое поле с квадратной сеткой, на которой линии трафика разлинованы.

Пётр, чтобы со всем разобраться, нам потребуется техническая информация. Подскажите, пожалуйста, модель вашего устройства, версию его операционной системы и версию приложения. Также подскажите, когда примерно появилась проблема.

Груть

Пользуюсь приложением очень давно, всё нравиться. Но не понятно почему пропали карты офлайн? Старые карты сами удалились, а новые скачать нельзя. Так как повсеместно проблемы с интернетом, без офлайна тяжело. Исправьте проблему.

Даниил, если с поиском офлайн-карт есть проблемы, попробуйте очистить данные приложения: откройте меню → Настройки → Очистить историю поиска и маршрутов → переустановите приложение.

Для грузовиков хрень полная . Ведёт под знаки грузовым запрещено,а там камера и штрафы

Сергей, пожалуйста, напишите нам через меню приложения → Поддержка. Укажите, между какими точками вы строили маршрут, и покажите на скриншоте параметры вашего грузовика из настроек приложения.

Для чего нужно службы поддержки или обратная связь??? Да для того что оно просто было. Тот кто ездил там где навигатор не работал, ему пришлось ездить так чтобы просто видеть маршрут, а его метку кидали в радиусе 50км. Я спрашивал: почему нельзя сделать так когда проехал какую-то местность, предложить загрузить карту этой местности??? Почему нельзя выводить маршрут отдельно, ведь когда едешь там где нет навигации это сложно.

Фёдор, спасибо, что поделились идеей! Поразмышляем над этим при работе над будущими обновлениями ❤️

Пользуюсь уже лет шесть. Непонимаю, как жить без такого нужного приложения. Спасибо.

Владимир, рады, что приложение вам понравилось, спасибо за отличную оценку!

После обновления происходит сбой на андроид 12 (авто)

Николай, нам не хватает деталей. Пожалуйста, уточните, что именно в приложении работает некорректно? Также подскажите, эта ситуация происходит при подключении к Android Auto или же при использовании приложения на магнитоле с операционной системой Android? Подробное описание ситуации поможет нам скорее разобраться.

Проблема решена. Андроид авто не транслирует текущую скорость. Точнее показывает пару секунд и зависает, разрешённую скорость не обновляет. На телефоне все нормально.

Алекс, спасибо, что сообщили! Рады, что скорость теперь отображается корректно.

Обновил до последней версии, иконки скорости появились, но реальная скорость работает с очень большими тормозами, что неудобно от слова совсем. И еще иногда местами пропадает карта, появляется черный квадрат вместо.Не вся карта пропадает, а какой то сектор. Не часто, но бывает. Посмотрите, что можно еще исправить. Телефон Infinix NOTE 30, штатное головное устройство на авто Черри Тиго 7 про Макс 2024 года выпуска. Андроид авто безпроводное соединение.

Вы писали нам, что в приложении зависает отображение скорости. Рады сообщить, что мы исправили эту ситуацию в версии 25.1. Пожалуйста, обновите приложение и перезапустите приложение 1 - 2 раза. Если обновление не поможет, напишите нам через меню «Поддержка». Будем разбираться.

Где мой голос оптимуса и как эту алису убрать? Нафиг такое обновление нужно?

Чтобы выбрать другой голос сопровождения, откройте меню ≡ → Настройки → Звуки и оповещения → Голос. Подскажите, пожалуйста, каким оператором вы пользуетесь? Это поможет разобраться.

После обновления перестал показывать скорость и время в пробке при подключении к Андроид Авто. В телефоне всё работает. Дождался версии 25. Обновил. Скорость показывает но с "бошим тормозом". Про время в пробках не могу сказать. Вернулся к 20-версии всё работает.

Вы писали нам, что в приложении зависает отображение скорости. Рады сообщить, что мы исправили эту ситуацию в версии 25.1. Пожалуйста, обновите приложение и перезапустите приложение 1 - 2 раза. Если обновление не поможет, напишите нам через меню «Поддержка». Будем разбираться.

Сначала Яндекс авто с обещаниями всё исправим - ноль. Теперь Navigator и Android auto. Navigator уже с абонентской платой, но критическая проблема столько дней - ноль. Если берёте плату за Android auto, обеспечьте обслуживание без пропадания сервиса. Спасибо, обновление ошибки устранило.

Олег, рады, что всё наладилось! Не могли бы уточнить, что хотели бы вы видеть в Навигаторе для отличной оценки?

После обновления, стало разговаривать 2 голосами, И очень громко предупреждает о лежачих полицейских и жд переездах и тд. Сделайте что-нибудь

Александр, некоторые голоса были записаны до появления новых аннотаций, поэтому если у загруженного голоса нет нужной подсказки, то её озвучивает Алиса. О громкости оповещений: зайдите в приложение → иконка профиля 👤 → Звуки и оповещения → Звуковое сопровождение → установите нужный режим. Можно включить или выключить все звуки, а также оставить оповещения только для камер и дорожных событий.