Оценки и отзывы

Чек скан не работает.

Попробуйте, пожалуйста, следующее: отсканировать при хорошем освещении → убрать изгибы бумаги (чек должен быть ровным) → положить чек на ровную поверхность. Если не поможет, попробуйте ввести данные вручную или написать нам в чат (в приложении или на сайте). Всё проверим.

Топ 10/10

Становится бесполезным. Комиссию подняли за оплату ЖКХ.Баллыами теперь нельзя платить за ЖКХ, хотя на сайте написано что можно. Кнопка обновить на виджете ничего не делает уже год. Каждый раз чтобы обновился баланс нужно открывать приложение. В поддержку писал но там тупой робот который ни на что ответить не может и оператора перестал вызывать. Такое чувство что этот юмани скоро закроется.

Попробуйте, пожалуйста, очистить кэш и переустановить приложение. Если не поможет, свяжитесь с нами в чате. Нужны будут все подробности, чтобы мы могли всё детально проверить.

Сегодня, почему- то не открывается !!!

Сожалеем, что столкнулись с неудобствами. Попробуйте, пожалуйста, перезагрузить устройство. Если не поможет, напишите в чат поддержки на сайте модель устройства, версию ОС и приложения.

К дизайну и удобству использования вопросов нет. НО почему, когда я ввел актуальные данные паспорта, мне написали, что они неактуальны. Паспорту нет и года, очень расстроен, что нельзя решить вопрос.

Когда вы заполняете онлайн-анкету на именной статус, данные проходят проверку СМЭВ. Если паспорт её не прошёл, а данные актуальны, рекомендуем пройти идентификацию. Если разобраться не получилось или у вас другой случай, пожалуйста, напишите нам в чат поддержки, посмотрим, что можно сделать.

Как обновиться приложение ,так не фига не открываться, и через раз такое, что вы с ним делаете то...

Сожалеем, что столкнулись с неудобствами. Пожалуйста, попробуйте перезагрузить устройство — это может помочь. Если проблема сохранится, напишите в чат поддержки на сайте модель устройства, версию ОС и приложения.

Я тут узнал, что Юмонеу принадлежит Сбербанку... И перевод с юмани себе родному а сбербанк осуществляется с процентами))))- это каких размеров уже Жаба ?)))

У каждого — своё мнение. По разным ситуациям с кошельком разбираемся отдельно.

Этим онлайн кошельком пользуюсь уже третий год, мне очень нравится, что можно сделать любой дизайн карты и предложенные варианты смотрятся очень даже стильно , очень удобные переводы, и пополнение кошелька Steam, всем рекомендую этот кошелёк!

Спасибо за отзыв! Нам приятно, что кошелёк вам понравился ;) Сейчас у нас нельзя сделать собственный дизайн карты, но мы благодарны, что вы положительно оценили уже готовые дизайны. Продолжим двигаться только вперёд 💜

Тварь придумавшая вывод по сбп в 3500р в сутки должна гореть в аду . Прошёл все проверки но все равно ставят рамки. Уже недели вывожу деньги за заказ и еще три буду выводить.

На установку лимитов по операциям влияют требования безопасности. Напишите, пожалуйста, с номером кошелька в чат поддержки, проверим лимиты.

Здравствуйте, а вы можете сделать оплату Steam, Discord и т. д?

Здравствуйте! Steam есть: https://yoomoney.ru/digital-goods/cifromarket/igri/portali-i-servisi/popolnenie-koshelka-steam/5197 Про Discord пожелание записали 💜

Нормальный

Спасибо за высокую оценку 💜

.

Благодарим за пять звезд 😎

Пользуюсь с самого начала и очень довольна! Трудности бывают у всех, но поддержка Ю-money на высоте!

Большое спасибо за высокую оценку ❤ Рады работать для вас!

Размер приложения только растет. Он уже больше приложений с куда более обширным функционалом. Он больше ВК и Сбера.

С каждым обновлением мы вносим важные изменения, чтобы приложение работало ещё быстрее и стабильнее, а иногда добавляем новый функционал — всё это влияет на вес приложения. Мы работаем над тем, чтобы постепенно его уменьшать, спасибо за вашу обратную связь :)

Использую юмани не так часто но нужно было заплатить в Авито и узнаю что юмани заблокировала мои деньги. теперь требуют кучу документов и не хотят разблокировать мои собственные деньги. обычные мошенники. Кстати прикрылись каким то своим пунктом правил к которому я вообще не имею никакого отношения. НЕ используйте ЮМАНИ

Меры по кошельку мы принимаем при нарушении его владельцем правил сервиса, законов (все возможные причины в п. 4.19 соглашения). Дальнейшее развитие событий зависит от итогов проверки по кошельку — поддержка всегда подсказывает, как решить вопрос.