Оценки и отзывы

При наличии подписки яндекс плюс реклама в приложении на пол экрана

Отличный

Никто никакой ответственности за задержанеые заказы не несёт. Ни курьеры, ни агрегатор.

К сожалению, монополия служб доставки привела к явному снижению качества доставки. Например, несколько раз сталкивалась с тем, что доплачивая за приоритетную доставку в 3 раза больше, чем за обычную доставку, получала её в то же время либо даже позже, чем при стандартной доставке. Сервис ужасный. При этом служба поддрежки в ответ на претензию по поводу времени отвечала, что приоритетная доставка не касается времени доставки, а означает, что курьер возьмет только мой заказ. Но это ложь, конечно.

Будьте готовы, что привезут не то, что заказывали. И никакого коннекта с исполнителем заказа, с доставкой. Тупо посредник, агрегатор. Техподдержка работает через пень колоду, отправляют в чат к ботам, которые отвечают однотипными фразами. На вопрос - зачем тогда вы нужны, отвечают - чтобы направить в чат.

Пока яндекс не купил все было отлично.. Теперь это очередное низкосортное и совсем не юзер френдли приложение яндекса.. Плохо вообще все: выбор, ux, поддержка, сроки и качество доставки. Жаль нельзя поставить минус звезду

Очень сырой сервис. Будьте готовы что ваш заказ приедет холодным и на час или полтора позже.

самый поганый сервис доставки,набирают на работу не пойми кого,прождал заказ 2 часа так никто не приехалсвязывался с поддержкой толку ноль,деньги не вернули,никто ничего не знает,разобраться в ситуации не в состоянии,больше заказывать через деливери не буду никогда,мошенники

Чмошное приложение и чмошмый сервис. Блюда в доставке стоят дороже, чем на сайте ресторана. При этом еще отдельно оплачивается курьер и сервисный сбор на покрытие косяков самого яндекса, сливающего в даркнет своих базы клиентов.

в поддержке отвечает робот

Убогий сервис доставки, сроки иногда задерживают оченб сильно, поддержка в этот момент не отвечает, только робот с дежурными извинениями, но деньги в виде "сервисного сбора" сдирают, на что-непонятно. Позорники.

Отвратительный сервис доставки еды

Верните доставку по городу Бердск Ростикс¡!!!!!!¡ Рестораны которые дальше доставляют на микрорайон а вы перестали раньше было !!!!

Отвратительный сервис доставки

Отвратительная поддержка. Пытаюсь сообщить проблему с заказом, отвечают шаблонными фразами. Курьеры вообще не хотят ничего делать, даже если они профакапились сами. Ответственности не несут за заказ вообще! Заказали еду из кафе, ждали два часа, звонит курьер и говорит, что он видел что забрал другой курьер наш заказ, и он видел этого курьера в живой очереди за заказами. То есть он мог его остановить и разобраться с нашим заказом, но ничего не сделал.