Оценки и отзывы

информативность,скорость

Сергей, добрый день! Огромное спасибо за высокую оценку! Хорошего Вам дня!

полная чушь, перезагрузил заработал, пока нормалтно

Добрый день! Огромное спасибо за высокую оценку! Хорошего Вам дня!

куда делась строчка справки и направления чтоб ребнка записать, еë нет теперь, что делать?

Добрый день! Раздел Направления доступен на экране Главный. Интервалы для записи отображаются согласно данным, которые внесены в ЕМИАС. Всю информацию о расписании врачей (дни и часы приема, число талонов для предварительной записи и т.д.) вносит в систему персонал поликлиники. В данной ситуации рекомендуем Вам обратиться непосредственно в медицинское учреждение.

ужасное приложение, замоталась переустанавливать, техподдержка просто спит

Добрый день! Расскажите нам, пожалуйста, более подробно с какими именно сложностями в работе приложения Вы столкнулись? Сообщите, пожалуйста, номер обращения.

Приложение не работает. Авторизация не проходит. На почту тех поддержки писала 5 раз - не помогли. 4 раза были отписки, что пробуйте перезагружать и переустановить, на 5 обращение вообще не ответили. Ничего не помогло, работает только версия с сайта. уже почти 3 месяца не могут запилить нормальную рабочую версию с авторизацией через мос.ру!!! Приложение в утиль!

Добрый день! Сообщите, пожалуйста, номер обращения.

Приложение стало хуже,у меня открывается только один терапевт, хотя у других их куча, безобразие не могу записаться к своему врачу,ставлю 3 звёзды,хотел вообще поставить одну, безобразие.....

Добрый день. По полису возможность записи представлена согласно действующему прикреплению к терапевтическому участку. Как правило, предварительная запись доступна именно к участковому. Замещающие специалисты по участку становятся доступными для предварительной записи в том случае, если участковый врач находится в отпуске/на больничном/на обучении или в случае, если предварительная запись к нему занята более, чем на 3 дня вперёд.

никогда не могу зайти в приложение! никогда не могу авторизоваться с момента установки этого г....а. всё время переустанавливаю пароли по требованию. к врачу записываюсь через терминал в поликлинике. анализы распечатываю там же.

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в техподдержку приложения в разделе "Еще", далее "Вопросы по работе мед. карты". Приложите скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Заранее благодарим за обратную связь!

Добрый день! что с авторизауией? В медкарту невозможно зайти. Приходиться через левое ухо заходить. Доступ емть, всë есть, зайти невозможно. Постоянно запрашивает пароль и пишет неправильнвй пароль. А пароль сто пудов правильный, т. к записан. Запрашивает постоянно доступ, доступ есть давно,чв госуслуги через емиас невозможно зайти. По приложению в госуслуги - пожалуйста.Нафига обновляли, до этого всë работало прекрасно. Хотели как лучше, а получилось...

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в техподдержку приложения в разделе "Еще", далее "Вопросы по работе мед. карты". Приложите скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Заранее благодарим за обратную связь!

свинское отношение к людям

Добрый день. Все действия (или бездействие) персонала поликлиники находятся в зоне ответственности администрации поликлиники. В данной ситуации можем порекомендовать обратиться за разъяснениями по ситуации к руководству поликлиники или в Департамент здравоохранения города Москвы.

авторизация перестала работать

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в техподдержку приложения в разделе "Еще", далее "Вопросы по работе мед. карты". Приложите скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Заранее благодарим за обратную связь!

Не работает авторизация в мед карту после обновления приложения месяц назад. Вхожу в аккаунт через разные источники, на моменте подтверждения кнопка "Подтвердить" нажимается, но ничего не происходит. Новое обновление установила - не помогло. Без авторизации нет возможности отменять запись, входить в мед карту. Очень не удобно стало пользоваться!

Добрый день! Данные по подобным случаям уже переданы техническим специалистам. Работы ведутся. В следующих обновлениях мы постараемся исправить ситуацию. Пока Вы можете отменить запись через портал мос.ру. Приносим извинения за неудобства.

в очередной раз выкинуло и не даёт авторизоваться при полной учетной записи! не могу посмотреть карту, запись к врачам! что делать?

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в техподдержку приложения в разделе "Еще", далее "Вопросы по работе мед. карты". Приложите скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Заранее благодарим за обратную связь!

приложение - профанация, как и разработчики, переделывающие его с более менее нормально работающего ранее в состояние полного отстоя!!!! Авторизация не работает. Истории записей нет. Истории назначений нет. Очередная профанация и "отработка федерального бюджета на нужды дармоедов"!

Добрый день! Архив записей находится в разделе "Записи", вкладка справа "Архив". Приемы и рецепты отображаются в медкарте после авторизации. Напишите нам, пожалуйста, в техподдержку приложения в разделе "Еще", далее "Вопросы по работе мед. карты". Приложите скриншоты/видео описанной Вами проблемы с авторизацией. Заранее благодарим за обратную связь!

отлично

Анастасия, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и позитивный отклик! Хорошего дня!

старое был лучше...не глючило

Добрый день! Расскажите нам, пожалуйста, более подробно с какими именно сложностями в работе с новой версией приложения Вы столкнулись? Ваша обратная связь поможет нам стать лучше!