Оценки и отзывы

За перевод Комиссии , виджет с балансом грубо говоря, даже выписку не посмотреть ,кэшбека нет ,бонусы микро ,нет входа по смс ,всё походом в банк,где шредера похоже нет ,неправильно распечатанный лист порвут с вашими данными и кинут в мусорку, пойду смотреть что то другое , современное

Здравствуйте, Анатолий! Благодарим за комментарий. Передадим предложение коллегам. Команда мобильного банка.

Удобно, что почти все можно сделать без походов в банк. На днях оформила цифровую карту для покупок в интернете, карта сразу в нем отобразилась. Я перекинула на нее деньги и пошла шопиться)

Я новенький, поэтому приложение пришлось устанавливать в отделении. Там же мне менеджер помогла в нем разобраться – ничего сложного, все для людей сделано. Открыл вклад для новых клиентов Выгодный старт под 23%. Еще дали бесплатную карту ЯСЧИТАЮ, пока не пользовался.

За поддержку отдельное спасибо. Видно, что там сидят люди, которые хотят помочь, а не те, кто по шаблону отписывается или вообще бот.

Недавно приложение перестало считывать qr-коды с терминалов Сбера. Точнее код определяется, но приложение не может взять из него платёжную информацию. В остальном всё хорошо.

Очень понравилось приложение, всё логично, лаконично, функционально, без раздражающей, всплывающей рекламы. Без лишней, отвлекающей информации. Нравится. Спасибо.

в главном меню вся инфа по моим счетам и картам. Открыл вклад прямо в приложении, там ещё и процент больше получил, чем если бы в банке оформлял. хорошо придумали!

В приложении все точно отображается. У меня зарплатная и кредитная карты с беспроцентным периодом. Когда с дебетовой карты на кредитку деньги кидаю, банк моментально обновляет инфу и я вижу остаток суммы, который мне необходимо заплатить, чтобы уложиться в беспроцентный период. С беспроцентным периодом тоже не обманывает, я пересчитывал.

Все просто. Настроила автоплатежи и не парюсь, что забуду коммуналку заплатить. Когда один платеж отпал, без проблем удалила его и автоплатежей.

За полгода проблем не выявил. Приложение устраивает, работает быстро, не зависает.

Всё OK.Есть накопительный счет под 24%,проценты на остаток начисляются каждый месяц.Удобно,что в любой момент могу его пополнять.В отделении банка уже давно не был,всё в приложении делаю.

Приложение ужасно работает. Виснет, перестаёт работать в неподходящий момент. Может полностью разлогиниться. Вообще перестаёт показывать наличие имеющихся средств! О таком баге вообще обязаны предупреждать заранее! Заходишь в приложение, а оно выдаёт,что ваши деньги списаны в неизвестный перевод в никуда! Хуже работает только чат поддержки. Время ожидания ответа - 4 часа. На данный момент данное приложение и банк побили просто антирекорд по "качеству" работы. Есть с чем сравнивать.

Добрый день, Наталья! Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема сохранится, просим написать на helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Команда мобильного банка.

28 февраля мне должна была поступить выплата процентов на накопительный счёт. В истории операций стоит что деньги поступили, насамом деле НЕТ! МОШЕННИКИ!!!

Добрый день, Ирина! Просим Вас написать на helpme@bspb.ru и отправить скриншот ошибки, а также ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Команда мобильного банка.

Не работает. У меня сегодня платеж!!! Какого весь день не работает? Заработало в 19:30. Меняю на три звёзды.

Здравствуйте, Леонид! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, повторите операцию 🙏🏻

Ракобанк! Уже не первая ситуация, когда надо оплатить работу, а у этого дерьма сервис не работает. Ну уже в конец надоело. Тьфу!