Оценки и отзывы

Не войти в приложение после обновления

Здравствуйте, Владимир! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, повторите операцию 🙏🏻

Тормозит

Здравствуйте, Ирина! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, повторите операцию 🙏🏻

Отвратительное приложение. Тупит, долго загружает.

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, повторите операцию 🙏🏻

Отвратительное приложение. Ничего не работает. Не зайти. Вклад не открыт. Деньги не перевести. Просто ужас. И так обновил, и сяк. С другими банками просто не сравнится приложение. Баги, вылеты, ужас оптимизация. Не зря ушёл от спб. Открыл карту чтобы вклады открыть, а мне не открыть с таким приложением))))))

Здравствуйте, Вартан! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, повторите операцию 🙏🏻

С каждым новым обновлением невозможно войти, ничего не загружается

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, повторите операцию 🙏🏻

После обновления не войти, вечная загрузка

Здравствуйте, Дима! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, повторите операцию 🙏🏻

Не работает. Не зайти, не посмотреть историю операций.

Добрый день, Софья! Просим Вас написать на helpme@bspb.ru и отправить скриншот ошибки, а также ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Команда мобильного банка.

Ужасное приложение, вечно тормозит, даже если хороший интернет, и очень много рекламы, вот её грузит замечательно, а как деньги перевести так жди пол часа

Добрый день, Антон! Просим Вас написать на helpme@bspb.ru и отправить скриншот ошибки, а также ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Команда мобильного банка.

Медленно работает и перестало входить

Добрый день, Виктор! Просим Вас написать на helpme@bspb.ru и отправить скриншот ошибки, а также ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Команда мобильного банка.

Сегодня предложение перестало работать . Спасибо что обновили .

Добрый день, Наталья! Просим Вас написать на helpme@bspb.ru и отправить скриншот ошибки, а также ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Команда мобильного банка.

Отвратительное приложение. Медленно работает, в личный кабинет после последнего обновления невозможно зайти.

Добрый день, Кирилл! Просим Вас написать на helpme@bspb.ru и отправить скриншот ошибки, а также ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Команда мобильного банка.

сегодня плохо работает

Добрый день, Владимир! Просим Вас написать на helpme@bspb.ru и отправить скриншот ошибки, а также ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Команда мобильного банка.

Стандартное приложение для банка (без мишуры), все интуитивно понятно, все работает.

Приложение работает вполне быстро и без ошибок. Но было бы не плохо если в приложении можно было увидеть, сколько денег поступит на накопительный счет в день выплаты процентов. В других банках это показывают.

Ужасный банк. Приложение тормозит. Переводы в другой банк через СБП приходят в течении суток!!! Пуш уведомления приходят как хотят, иногда по 3-4 минуты ждать надо для подтверждения перевода.

Добрый день, Алексей! Благодарим вас за обратную связь. Нам важно, чтобы клиенты были довольны и не сталкивались с подобными ситуациями. Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема сохранится, просим написать на helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Команда мобильного банка.