Оценки и отзывы

Не работает от слова совсем, оператор выходит в чат по 2 часа. Пропадают разделы. Да и вообще давольно хамский банк

Бессмысленный раздел "Чат". Получить поддержку по нему не возможно - только бессмысленные ответы бота. Сообщение всегда (всегда) одинаковое: мы очень заняты.

Более отстойное банковское прилижение трудно представить! Функции выбора карты другого банка для пополнения кредитного счёта просто нет! Как оплачивать кредит, если не хочешь каждый месяц пол дня тратить на очередь в офисе банка, где (о чудо) есть касса - не известно!

код подтверждения входа не приходит, выпустили степендиальную карту, а как забирать деньги то ???

Тупое приложение .В чат вообще нет толку писать.Ничего не отвечает

реально приложение полное г**** не знаю какие криворукие создавали данное приложение, но код подтверждения не приходит от слова совсем

Жулики. открыл счёт по акции. обещали 1.000 руб , - не дали. две платные услуги уже автоматом подключены: уведомления 400 руб и 100 рублей мобильные о которых не уведомляют, в надежде что человек поздно спохватился, а денежки тю-тю. Полчаса полазил по приложению нашёл и отключил их. Чат в приложении не работает, отвечает через час , два, только бот

Постоянные проблемы. Одно чинят, другое ломают. В чате отвечает робот, но толку от него нет. Служба поддержки всегда недоступна. В общем и целом все очень печально.

сис для входа не приходит на протяжении 4 дней, деньгами никак не могу воспользоваться, ужас, а не банк

Каждый раз выкидывает из приложения(((((

устанавливаю в 100 раз захожу, устанавливаю пин для приложения и ... что-то пошло не так... при этом через браузер все работает четко! обращения в поддержку ни чего не дают. зайти в чат не зайдя в приложение не возможно. основная проблема в оплате через сбп, ссылки ведут в приложение Вопрос решен. было обращение в банк о мошеннических действиях блокировка карт и изменение номера для информирования. Так вот после смены номера на старый через банк проблему сняли. все работает. спасибо.

Алексей, извините за доставленные неудобства. Если проблема сохраняется, отправьте ваши ФИО, номер телефона и подробное описание ошибки через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Постараемся помочь.

я всегда входила в приложение по 4 значному паролю, которое давно создала. Но после теперь не могу! требуется внести данные карты. И после войти невозможно, что то пошло не так. оператор гор.линии не помогает

"Обновили" и без того глючное приложение. Неудивительно, что стало только хуже. В "поддержке", как обычно, боты.

Георгий, ознакомиться с перечнем рекомендованных страховых компаний, соответствующих требованиям банка можно на официальном сайте по ссылке s.gpb.ru/m/7YBS2

Знакомство с приложением началось с попытки получить код подтверждения в SMS сообщении. После нескольких попыток в течение дня на том и закончилось. Почитал отзывы. Всё понял...

не ориентированные на клиента, из-за из ошибок один раз чуть повторно не сняли деньги за открытие карты благо денег на счету не было, во второй раз деньги сняли за программу привелегии которую они сами мне включили, деньги не возвращают, поддержка не отвечает, в начале бесполнзный робот, за часовое ожидание оператора, затем вопрос оператора совсем не по теме, две минуты ожидания оператора и вас игнорят и нужно начинать все сначала. Абсолютно некомпетентные, по ном.обращение не могут дать ответ