Оценки и отзывы

Что происходит, почему не возможно зайти в приложение....???

не устанавливает обновление, зачем вообще ваше приложение тогда

кредитная карта 180 дней.Это мошенническое изобретение! Графа "Задолженность" в виде сумм , сроков и графика платежей это Стандарт в отрасли.Но не для этого банка. Намеренно скрываете эту важную информацию? Вводите клиентов в заблуждение?Спросить не у кого,на запросы не отвечают,связи нет ,чат ожидание ответа от 30 мин. и не факт,что по теме ответят и вообще ответят.Вы вообще Банк или контора "Займы" с мутными условиями?Если модерацию не пропустит Rustor ,опубликуем в Google.

не приходят смс для входа в приложение

Самых худший банк в плане обслуживания клиентов и поддержки. Внешне выглядит всё очень приятно и причесанно. Но когда начинаешь пользоваться, шокирует как всё плохо работает и отсутсвует совсем поддержка. Банк нужен только число для доения его на очень щедрых акциях

ели как снимали из эскроу счёта лишние деньги 5р51к на это ушло почти целых месяц.

самый бестолковый банк со своими работниками, создали обращение ещё в июле 2024 года и каждые 14 дней его продлевают , хотя через пару дней октябрь. не знают как решить проблему, которая весит в обращении. самый ужасный д*рьмо банк

я в афиге.... писи...перепишу.Я не в афиге,я в шоке!Газпром ты откуда?с 90ых?!Ну подсмотрите то уровень приложения и обслуживания у друго го банка.ну право!...какое комиссии,какие сложности перевода,затупы приложения ,обслуживание в отделениях!газмяс банк.ну и бестолково- регулярные"оцените обслуживание..."...:-(

Самый хреновый банк, из всех, которыми я пользовался. Службы поддержки в чате нет, на звонки не отвечают. Обналичить бонусы тот ещё квест. не рекомендую.

Теперь стало лучше. Пока особых претензий у меня нет.

Игорь, извините за неудобства. Чтобы мы смогли проверить ошибку, почему она появилась и как её исправить, нам нужна дополнительная информация. Поэтому мы просим написать нам подробности через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвонить по номеру 8 800 100 07 01.

не приходит смс код для входа, приложение не имеет смысла если в него нельзя войти

То что в чате поддержки все вымерли как динозавры уже написан не один отзыв. Не тратьте время свое- не пишите. Но то, что не могу сформировать справку по кредиту, вообще жесть. Сначала написали, что получите через пару минут письмо на почту. Прошло более 1000 минут, ждать еще... ? захожу заново, а мне пишут, что нет кредита, нельзя сформировать справку. Не думаю, что кто-то закрыл задолженность мою по ипотеке. Отстойное приложение и вынуждена сотрудничать, пока не закроется ипотека.

Ужасная служба поддержки! часами ждёшь ответа, и только специалист ответит, начинаешь задавать вопрос, уже специалиста нет.

Ужасно работает поддержка как в приложении, так и при звонке.

Тупо не приходят смс с кодом подтверждения