Оценки и отзывы

Газпромбанк

Газпромбанк

Рейтинг: 3,5, 29,4 тыс. оценок

Скачиваний: 2 млн +

Размер файла: 235.5 MB

Возрастное ограничение: 235.5 MB

коды подтверждения не приходятна указанный номер

Нравится: 7Не нравится: 0

Не открывается приложение не могу узнать в каком состоянии находится мои денежные средства, возможно счета обворованы.

Нравится: 4Не нравится: 0

Отвратительное приложение!!! Работать с ПО невероятно сложно. Переводы между своими счетами из/в другие Банки - платные!

Нравится: 7Не нравится: 0

В приложении есть чат, но в нем нельзя зарегистрировать ошибку. Приходит сообщение, что все операторы заняты и диалог завершается. При повторном обращении в чат робот начинает задалбывать вопросами, которые также заканчиваются ничем, т.к. нет свободного оператора. Я же вам в чат описал ошибку. В чем проблема ее записать? или ответить оператором хотя бы на следующий день. Почему если сейчас нет оператора нужно обращаться еще раз и писать одно и тоже? дозвониться нереально, т.к. время ожидания 30м

Нравится: 11Не нравится: 0

отвратительное обслуживание, операторы отвечают через несколько часов не успел в течении двух минут ответить тебя просто сливают, приложение работает отвратительно, поддержка вообще мертвая, так же как и в банках придёшь и ждёшь пока одного человека 3 часа обслуживают как будто специально время тянут

Нравится: 19Не нравится: 0

Банк КРЫСА. Воруют деньги с зарплатной карты, подключили привелегии свои дрявые(я согласие не давал) и сняли деньги. Услуга привелегия в моём регионе это воздух! Никаких перекрёстков и пятёрочек нет! Крысы об этом знают!

Нравится: 14Не нравится: 9
Ответ разработчика8 апр 2025

Спасибо за отзыв и высокую оценку!

очень плохо работает с клиентами, можно сказать, что вообще не работает!!!

Нравится: 15Не нравится: 0

До оператора невозможно дозвониться. более 30 минут ожидания. Так и не ответили на звонок.

Нравится: 12Не нравится: 1

не приходит код подтверждения что бы просто зарегистрироваться в приложение, исправите эту проблему, тогда исправлю оценку

Нравится: 13Не нравится: 1

Отвратный банк...сам вклкючает услугу Привелегии, приходится постоянно контролировать выклбченность этой функции 300 руб в месяц. Деньги не возвращает... Не советую этот Банк

Нравится: 15Не нравится: 0

а выполненные условия приглашенного друга так и не отображаются и ни на горячей линии ни в чате никто не может помочь(((

Нравится: 1Не нравится: 0

молодцы

Нравится: 1Не нравится: 12

Спасибо, приложение отличное!

Нравится: 2Не нравится: 12

С заблокированной карты 6604 списывают газпром привелегии, в размере 299 рублей, я согласия не давал, на каком основании у меня списывают деньги, я подвала обращение 1919975, до 22 сентября должны были ответить, но опять продлили, как получается, что такой огромный банк не может решить такую проблему и ворует деньги у своих клиентов, я вот положил деньги на досрочное погашение кредита, теперь там не хватает денег, вы стали хуже т-банка

Нравится: 13Не нравится: 0

Афигенный банк, я зарплатный клиен, вчера скинули аванс а у меня счёт исчез в банк не дозвониться а чат это просто ужас, написал через час ответили, в этоге так и не решили проблему, а счёт просто исчез, с другого банка пробовал скинуть денег на Газпром а там пишут что счета нет, как этог не счета нет ни денег, в понедельник пойду в банк разбираться

Нравится: 9Не нравится: 0