Оценки и отзывы

после обновления невозможно работать. все не непонятно. !!!!!!! лучше что нибудь полезное сделали чем интерфейс менять от безделья .

не работает приложение с 31.08.24, сентября 05.09.24. когда будет работать?

Средства направленные по СБП со счета российского банка в Газпромбанк садятся на кредитную карту вместо дебетовой!? Исправьте! И верните средства на дебетовую!

Не приходит смс для подтверждения входа. Воспользовался продуктом от другого банка

При попытке регистрации просит номер мобильного телефона, указываешь номер, а подтверждающее СМС сообщение НЕ поступает

не приходит код на телефон, не могу продолжить регистрацию

Была версия 4.14.1, после обновления новая версия не загружается, высвечивается картинка с текстом "стать клиентом"

Отвратительное, справку взять не могу, чат не работает решите побыстрей проблему, самое отстойное обновление приложения за всё время

не работают привилегии

было условия акция пригласи друга и получи за это определённую сумму отправил ссылку другу .он регистрировался выполнив условия -бонусы так и не начислили

Чат в приложении не работает совсем, от робота пользы нет, операторы к диалогу не подключаются, на все запросы один ответ, все операторы заняты. Самое худшее обслуживание среди всех банков

Извините за трудности. Рекомендуем вам проверить интернет-соединение. При возникновении сложностей, пожалуйста напишите нам через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Постараемся помочь.

хотел закрыть счёт, прошло больше 30 дней, не карта не счёт не закрыты и отоброжаются в приложении, 3 раза писал в поддержку не помогло

Два часа, как оператор спешит ко мне на помощь. Похоже, где-то упал в спешке, никак не может появиться в чате. Ни в одном банке не встречался с таким. Невозможно изменить МНЕ МОЙ ПРОФИЛЬ В ЛК: данные эл.почты ни ввести, ни изменить. Плохо, ГПБ! ГОНИТЕ СВОИХ ПРОГРАММИСТОВ В ШЕЮ.

Приложение как таковое не удобное и не логичное. Бонусная система крайне странная и запутаная, мало того платить кешбек не хотят. Поддержки нет как таковой! Закройте банк для физлиц, это не ваше!

В поддержке только боты, оператора не дождёшься. Никакого обещанного кешбэка не получил