Оценки и отзывы

Очень долгое время ожидания службы поддержки

ура-а-а работает

Приложение запрашивает код из смс, код не приходит, это нормально??????

пропал раздел премиум. приложение опять предлагает завести премиальную карту. разработчики, ау...

поддержка не работает, неделю жду ответа ,

Приложение постоянно зависает, техподдержка отвечает долго и шаблонами, при оплате возможны скрытые комиссии, неясные условия по зачислению кэшбэка и даже если всё выполнить кэшбэка может не быть, а поддержка ответит "извините, мы не нашли информацию по вашему вопросу, до свиданья". Бонусы за рекомендации карт друзьям тоже не начисляют. По вкладам выплачивают меньше чем обещают. Не рекомендую.

плохо всё, уже в который раз зависает после оплаты сейчас с авито, бывает с озона.хрень, а не приложение.щас надо по новой устанавливать,если получится и грузить данные.

не устанавливается. Пишет не хватает памяти. Хотя на телефоне её достаточно

Код не приходит, а после третьего запроса блокирует. Ни разу не введя код блокировка, вы в своём уме?

Приложение версии 4.14.1 вылетает на этапе подтверждения биометрии через госуслуги. Пытался стать клиентом банка по подтвержденной биометрической учетной записи, но не удается. После того, как подтверждаю свое лицо и голос, приложение Газпромбанкпросто закрывается. Хотя в приложении Госуслуги Биометрия появляется запись, что было обращение о подтверждении моей биометрической учетной записи. Доработайте приложение.

Соединение с оператором невозможно, после 20 минут ожидания оператор сбросила, то же самое происходит в SMS чате.

приложение скачал, но не смог войти, не приходит смс с кодом. не советую

Блокируют карту из-за якобы подозрительной операции, после этого не возможно связаться с банком , дозвониться не реально, чат поддержки ожидание оператора более часа и нулевой ответ, оператор так и не появился, поддержка на НУЛЕ, отвратительный банк, после этого никаких дел с ним иметь не хочется, нахожусь за городом офисов нет, оплатить ничего не могу, связи с банком нет, подумайте сто раз прежде чем иметь дела с этим банком иначе можно оказаться в ситуации как у меня, загород и без своих денег

Газпромбанк молодец,приставам перечислили большую сумму чем надо. И всё!!! Деньги излишне перечисленные не возвращают, хотя прошло уже больше 15 дней,отмазываются что ведутся технические работы и всё вернётся в течении 3 дней. Наверное надо в другие органы пожаловаться,может тогда что-то изменится.

Александр, мы очень хотим исправиться! Напишите нам, что можно улучшить. Мы всегда открыты к новым идеям и предложениям.

Не приходят коды подтверждения. Надо ехать в офис. Уже второй раз. Газпромбанк, прощай! Такой сервис не поддаётся осмыслению. По каждому чиху ездить в офис не серьёзно.