Оценки и отзывы

Газпромбанк

Газпромбанк

Рейтинг: 3,5, 28,8 тыс. оценок

Скачиваний: 2 млн +

Размер файла: 235.5 MB

Возрастное ограничение: 235.5 MB

Неоткрывается, ругается на какое то вредное по, хотя до этого открывалось, удалил уже половину по с телефона, все равно не зашёл. Рут нету, русторе не находит вредоносного по, что за дела?

Нравится: 4Не нравится: 0
Ответ разработчика15 июн 2023

Максим, извините за сложности. Чтобы мы могли понять причины проблемы и способы ее устранения, необходимо больше информации. Пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Постараемся оперативно помочь.

В чём дело. Как открыть приложение. Начинаю жалеть что перешел на ваш банк

Нравится: 9Не нравится: 0

Сами намудрили Сами сломали! А клиенты страдают!

Нравится: 11Не нравится: 1
Ответ разработчика15 июн 2023

Извините за доставленные неудобства. Мы всегда стремимся к улучшению наших услуг, и ваш отзыв поможет нам в этом. Расскажите, пожалуйста, какие возникли трудности при использовании приложения?

Отвратительно!!!, после обновления приложение вылетает

Нравится: 15Не нравится: 2
Ответ разработчика2 фев 2024

Извините за сложности. Мы хотели бы разобраться в ситуации и помочь вам решить проблему. Пожалуйста, отправьте ваши ФИО, номер телефона и подробное описание ошибки через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01.

Движения ДС по карте отображаются в приложении 1 раз из 15 операций... Это какой-то трэш.. По сравнению с интерфейсом приложения Сбера это позапрошлый век. Я очень разочарован...

Нравится: 4Не нравится: 1

Скачала обновление и теперь вообще не могу зайти в приложение!!!! Что за ерунда????

Нравится: 16Не нравится: 3
Ответ разработчика15 июн 2023

Татьяна, извините, что так получилось. Пожалуйста, попробуйте войти в приложение повторно. Если возникнут сложности, отправьте ваши ФИО, номер телефона и подробное описание ошибки через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Постараемся помочь.

Приложение отвратно работает,с пятницы не попасть в ЛК хотя через ПК захожу без проблем,не банк а чудо какое то, не кому не рекомендую

Нравится: 13Не нравится: 1
Ответ разработчика27 мар 2024

Игорь, извините за доставленные неудобства. Если проблема со входом сохраняется, отправьте ваши ФИО, номер телефона и подробное описание ошибки через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Постараемся помочь.

Последняя версия (3.6.0) падает при запуске. Откатить невозможно, архива версий нигде нет. Перемудрили...

Нравится: 13Не нравится: 0
Ответ разработчика15 июн 2023

Извините за сложности. Мы стараемся улучшить наше приложение. Если проблема сохраняется, пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Постараемся помочь вам.

Как обновления в этом мобильном банке так какие то проблемы возникают, грузится долго

Нравится: 8Не нравится: 0
Ответ разработчика1 мар 2024

Извините за неудобства. Мы стараемся, чтобы у вас не возникало проблем при использовании приложения. Пожалуйста, опишите ошибку чуть подробнее через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Постараемся оперативно помочь.

Не возможно зайти в приложение, после обновление оно вылетает.

Нравится: 9Не нравится: 0
Ответ разработчика15 июн 2023

Простите за ошибку. Пожалуйста, проверить интернет-соединение. Если проблема сохраняется, отправьте ваши ФИО, номер телефона и подробное описание ошибки через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Проверим, с чем это связано.

Одно из наименее удобных приложений. Разработчикам стоит поинтересоваться, как работают приложения других банков.

Нравится: 9Не нравится: 0
Ответ разработчика15 янв 2024

Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы работаем над улучшением приложения и расширением его функций. Расскажите, пожалуйста, какие возникли трудности при использовании приложения?

Поменял телефон.скачал приложение.пароль не помню. Вход по телефону номеру карте и сvv,. ,не работает

Нравится: 5Не нравится: 0
Ответ разработчика2 окт 2024

Попробуйте, пожалуйста, войти в приложение через раздел «Вход» — «Забыли пароль». Если ошибка сохранится, напишите нам через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Постараемся помочь вам.

5 июня получил карту, установил приложение, все работало хорошо, не было проблем. Начиная с 6 июня начались проблемы, не отображается история операций по картам, не показывает задолженность по кредитной карте, выдает постоянно сообщение "Системная ошибка. Что-то пошло не так".

Нравится: 4Не нравится: 0
Ответ разработчика15 июн 2023

Извините за доставленные неудобства. Если проблема сохраняется, отправьте ваши ФИО, номер телефона и подробное описание ошибки через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Постараемся вам оперативно помочь.

Версия 3.6.0. В приложение не войти, предлагается проверить данные. Через браузер с теми же данными в личный кабинет войти можно.

Нравится: 6Не нравится: 0
Ответ разработчика15 июн 2023

Извините за неудобства. Чтобы мы могли понять причины возникновения проблемы и определить способы ее устранения, необходимо больше информации. Пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или по телефону 8 800 100 0701. Спасибо за понимание.

Не возможно зайти в приложение после обновления. Уже и переустановила. Все равно сбрасывает.

Нравится: 6Не нравится: 0
Ответ разработчика15 июн 2023

Извините за сложности со входом. Пожалуйста, отправьте ваши ФИО, номер телефона и подробное описание ошибки через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Постараемся помочь.