Оценки и отзывы

Неоткрывается, ругается на какое то вредное по, хотя до этого открывалось, удалил уже половину по с телефона, все равно не зашёл. Рут нету, русторе не находит вредоносного по, что за дела?

Максим, извините за сложности. Чтобы мы могли понять причины проблемы и способы ее устранения, необходимо больше информации. Пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Постараемся оперативно помочь.

В чём дело. Как открыть приложение. Начинаю жалеть что перешел на ваш банк

Сами намудрили Сами сломали! А клиенты страдают!

Извините за доставленные неудобства. Мы всегда стремимся к улучшению наших услуг, и ваш отзыв поможет нам в этом. Расскажите, пожалуйста, какие возникли трудности при использовании приложения?

Отвратительно!!!, после обновления приложение вылетает

Извините за сложности. Мы хотели бы разобраться в ситуации и помочь вам решить проблему. Пожалуйста, отправьте ваши ФИО, номер телефона и подробное описание ошибки через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01.

Движения ДС по карте отображаются в приложении 1 раз из 15 операций... Это какой-то трэш.. По сравнению с интерфейсом приложения Сбера это позапрошлый век. Я очень разочарован...

Скачала обновление и теперь вообще не могу зайти в приложение!!!! Что за ерунда????

Татьяна, извините, что так получилось. Пожалуйста, попробуйте войти в приложение повторно. Если возникнут сложности, отправьте ваши ФИО, номер телефона и подробное описание ошибки через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Постараемся помочь.

Приложение отвратно работает,с пятницы не попасть в ЛК хотя через ПК захожу без проблем,не банк а чудо какое то, не кому не рекомендую

Игорь, извините за доставленные неудобства. Если проблема со входом сохраняется, отправьте ваши ФИО, номер телефона и подробное описание ошибки через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Постараемся помочь.

Последняя версия (3.6.0) падает при запуске. Откатить невозможно, архива версий нигде нет. Перемудрили...

Извините за сложности. Мы стараемся улучшить наше приложение. Если проблема сохраняется, пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Постараемся помочь вам.

Как обновления в этом мобильном банке так какие то проблемы возникают, грузится долго

Извините за неудобства. Мы стараемся, чтобы у вас не возникало проблем при использовании приложения. Пожалуйста, опишите ошибку чуть подробнее через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Постараемся оперативно помочь.

Не возможно зайти в приложение, после обновление оно вылетает.

Простите за ошибку. Пожалуйста, проверить интернет-соединение. Если проблема сохраняется, отправьте ваши ФИО, номер телефона и подробное описание ошибки через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Проверим, с чем это связано.

Одно из наименее удобных приложений. Разработчикам стоит поинтересоваться, как работают приложения других банков.

Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы работаем над улучшением приложения и расширением его функций. Расскажите, пожалуйста, какие возникли трудности при использовании приложения?

Поменял телефон.скачал приложение.пароль не помню. Вход по телефону номеру карте и сvv,. ,не работает

Попробуйте, пожалуйста, войти в приложение через раздел «Вход» — «Забыли пароль». Если ошибка сохранится, напишите нам через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Постараемся помочь вам.

5 июня получил карту, установил приложение, все работало хорошо, не было проблем. Начиная с 6 июня начались проблемы, не отображается история операций по картам, не показывает задолженность по кредитной карте, выдает постоянно сообщение "Системная ошибка. Что-то пошло не так".

Извините за доставленные неудобства. Если проблема сохраняется, отправьте ваши ФИО, номер телефона и подробное описание ошибки через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Постараемся вам оперативно помочь.

Версия 3.6.0. В приложение не войти, предлагается проверить данные. Через браузер с теми же данными в личный кабинет войти можно.

Извините за неудобства. Чтобы мы могли понять причины возникновения проблемы и определить способы ее устранения, необходимо больше информации. Пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или по телефону 8 800 100 0701. Спасибо за понимание.

Не возможно зайти в приложение после обновления. Уже и переустановила. Все равно сбрасывает.

Извините за сложности со входом. Пожалуйста, отправьте ваши ФИО, номер телефона и подробное описание ошибки через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Постараемся помочь.