Оценки и отзывы

Не открывается приложение.

Татьяна, извините за неудобства. Пожалуйста, опишите ошибку чуть подробнее через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Постараемся оперативно помочь.

Третий раз одабривают заявку на рефинансирование. Но оформить не возможно . Появляется ошибка и мы скоро починим.Уже месяц и не какой реакции со стороны банка

Сергей, извините за неудобства. Подскажите, пожалуйста, номер обращения. Посмотрим, с чем связана ошибка. Если вы не обращались в службу поддержки, пожалуйста, отправьте ваши ФИО, номер телефона и подробное описание ошибки через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback.

Приложение не работает как минимум с 6 июня! Закрывается через 3 секунды после запуска

Извините за неудобства. Чтобы мы смогли проверить ошибку, почему она появилась и как её исправить, нам нужна дополнительная информация. Поэтому мы просим написать нам подробности через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвонить по номеру 8 800 100 07 01.

Не могу войти в приложение,проще заказаить кредитку в другом банке.

Виталий, извините за трудности. Пожалуйста, отправьте ваши ФИО, номер телефона и подробное описание ошибки через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Проверим, почему не удается войти в приложение.

Приложение работает отвратительно. В приложении не отображаются активные продукты не счита не вклады. Невозможно осуществить перевод по СПб

Извините за неудобства. Если ошибки еще актуальны, пришлите, пожалуйста, ваши ФИО, телефон и подробности нам через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Постараемся оперативно помочь!

Не могу войти

Сергей, извините за трудности. Пожалуйста, отправьте ваши ФИО, номер телефона и подробное описание ошибки через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните по номеру 8 800 100 07 01. Проверим, с чем она связана.

Вроде бы красивое приложение, но бестолковое до безумия. Берем банально штрафы. Увидел уведомление о новом штрафе, вышел зашёл в приложение - штрафа нет. Как то нашел штраф в истории, но перейти по нему на оплату нельзя, только любоваться. Ладно, нашел через поиск кое-как штрафы ГИБДД. Думал ура, но не тут то было, номер квитанции можно либо руками забивать либо автозаполнение вылезает, которое не позволяет вставить из буфера обмена номер... Очередной высокоэффективный менеджер видно действовал.

Дмитрий, извините за доставленные неудобства. Мы работаем над улучшением приложения. Обязательно учтем ваши замечания в работе над новыми версиями.

Не хочет устанавливаться

Владимир, если проблема еще актуальна, пришлите, пожалуйста, ваши ФИО, телефон и подробное описание ошибки нам через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback Постараемся оперативно помочь!

Приложение не работает!!! Дорогие разрабы, сделайте уже что нибудь.

Виталий, простите за трудности. Пожалуйста, отправьте ваши ФИО, номер телефона и подробное описание ошибки через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Проверим, почему не удается войти в приложение.

С версии 3.4 обнавился до версии 3.6.0 и приложение перестало запускаться. Пишит истек таймер входа. Пришлось искать старое 3.4.0 и ставить его.

Простите за трудности. Пожалуйста, напишите об ошибке подробнее через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните по номеру 8 800 100 07 01. Постараемся оперативно помочь.

Уважаемые разработчики, меняю отзыв с одной звезды на три только потому, что самостоятельно разобрался со входом в приложение ! Вы хоть предупреждайте, что при первом входе или регистрации в приложении, делать это нужно с сим-карты, точнее с номера (доступ в интернет ), который привязан к карте ГПБ, иначе выдаёт ошибку - временную блокировку, вылетает и т.д. Через Wi-Fi или стороннюю сим-карту не получится ! Понимаю, что это в целях безопасности, но такой "инструкции" нигде нет ))).

Владимир, ваше мнение очень важно для нас. Обязательно учтем его в дальнейшей работе.

Люди который день пишут, что приложение после обновления до 3.6.0 не работает. И никакой реакции от банка! В ближайшее время закрою карту этого банка. Update на 18.06: приложение также вылетает. Две недели люди пишут об одном и том же. Видимо действительно, как указано в отзыве ниже до нового года будут исправлять.

Наталья, если проблема еще актуальна, пришлите, пожалуйста, ваши ФИО, телефон и подробное описание ошибки нам через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback Постараемся оперативно помочь!

Приложение из Rustore не работает, переустановил несколько раз. Скачал из AppGallery, проблем нет.

Игорь, если проблема еще актуальна, пришлите, пожалуйста, ваши ФИО, телефон и подробное описание ошибки нам через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback Постараемся оперативно помочь!

Почему глючит приложенме

Извините за неудобства. Проверьте, пожалуйста, стабильность интернет-соединения и память телефона. Если возникнут сложности, отправьте ваши ФИО, номер телефона и подробное описание ошибки через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Постараемся помочь.

В текущей версии на Huawei p40 light во время сразу после запуска приложения вылетает. Пройти авторизацию можно только отключив сотовую связь и вайфай, подождать, включить связь и только после этого авторизоваться. Пользоваться приложением крайне затруднительно

Извините за неудобства. Проверьте, пожалуйста, стабильность интернет-соединения. Если проблема сохраняется, просим отправить ваши ФИО, номер телефона и подробное описание ошибки через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01.