Оценки и отзывы

Вечно как обновление, так всё перестает работать. Вы либо наймите дорогих разработчиков, либо не трепите нервы людям . Poco f6 pro

Благодарим за отзыв и приносим извинения за временные неудобства. Сейчас у некоторых пользователей наблюдаются проблемы с авторизацией. Мы уже работаем над устранением этой ошибки. Исправим в ближайшем обновлении приложения. Спасибо, что сообщаете нам о проблемах.

Приложение перестало открываться. И после обновления не открывается .

Пожалуйста, напишите в нашу поддержку через «Обратную связь» внизу раздела «Услуги». Так мы сможем найти вас в системе и помочь со входом в профиль.

Вы же убили приложение последним обновлением. С нового года при попытке войти "Что-то пошло не так". Разработчики, обратите внимание!!! Всё свежие отзывы именно об этом.

Благодарим за отзыв и приносим извинения за временные неудобства. Сейчас у некоторых пользователей наблюдаются проблемы с авторизацией. Мы уже работаем над устранением этой ошибки. Исправим в ближайшем обновлении приложения. Спасибо, что сообщаете нам о проблемах.

После обновления, не открывается.

Благодарим за отзыв и приносим извинения за временные неудобства. Сейчас у некоторых пользователей наблюдаются проблемы с авторизацией. Мы уже работаем над устранением этой ошибки. Исправим в ближайшем обновлении приложения. Спасибо, что сообщаете нам о проблемах.

Вся сама программа сделала через одно известное место. Ни толком войти, ни зарегистрироваться. А уж что то найти сложнее, чем отправить показания, это вообще тёмный лес. Для кого пишутся эти программы, думаю специально, чтобы как можно меньше людей смогли получить услуги. Вот как пожилым людям разобраться в ней, если они одиноки, нет ни детей ни внуков.

Нам очень жаль, что вам не понравилось приложение. Если возникли какие-то трудности в получении услуг, напишите нам через «Обратную связь» внизу раздела «Услуги».

Перестало работать, не заходит в приложение. "что-то пошло не так"

Благодарим за отзыв и приносим извинения за временные неудобства. Сейчас у некоторых пользователей наблюдаются проблемы с авторизацией. Мы уже работаем над устранением этой ошибки. Исправим в ближайшем обновлении приложения. Спасибо, что сообщаете нам о проблемах.

Дом сих пор не работает, не возможно зайти в лк, пишет что-то пошло не так, удаляю хлам

Благодарим за отзыв и приносим извинения за временные неудобства. Сейчас у некоторых пользователей наблюдаются проблемы с авторизацией. Мы уже работаем над устранением этой ошибки. Исправим в ближайшем обновлении приложения. Спасибо, что сообщаете нам о проблемах.

Невозможность войти в приложение, постоянно нужно авторизоваться, подтверждать свою личность. Надоело уже!

Благодарим за отзыв и приносим извинения за временные неудобства. Сейчас у некоторых пользователей наблюдаются проблемы с авторизацией. Мы уже работаем над устранением этой ошибки. Исправим в ближайшем обновлении приложения. Спасибо, что сообщаете нам о проблемах.

Вход на сайт mos.ru по QR коду не работает. "Что-то пошло не так. Обновите страницу на сайте и отсканируйте QR-код или войдите с помощью логина и пароля. ". Что не так то? Не хочу по логину и паролю, хочу по QR коду.

Пожалуйста, напишите в нашу поддержку через «Обратную связь» внизу раздела «Услуги». Так мы сможем найти вас в системе и поможем разобраться.

очень удобно и быстро

Спасибо за отзыв. Рады, что вам понравилось приложение.

Не запускается, что-то пошло не так

При публикации отзыва нам, к сожалению, недоступна информация о вашем устройстве. Если проблема не решена, напишите, пожалуйста, нам в раздел «Профиль» → «Служба поддержки». Мы найдем вашу учетную запись в системе, проанализируем проблему и предложим возможные варианты решения. Также, можно направить обращение через mos.ru по ссылке https://www.mos.ru/feedback/form Будем признательны за подробную информацию и скриншоты экрана в обращении.

У меня устанавливается старая версия приложения, что за хрень

В настоящий момент проходит тестирование новой версии приложения на ограниченном количестве пользователей. Выбрать и установить старую или новую версию технически невозможно, этот процесс регулируется магазином приложений. Когда тестирование завершится, новая версия приложения станет доступна всем пользователям, пожалуйста, следите за обновлениями. Если вы столкнулись с технической ошибкой в работе приложения, напишите в нашу поддержку через «Обратную связь» внизу раздела «Услуги».

В разделе ввода показаний и оплаты электроэнергии у вас в архиве платежей даты вперемешку. Кодер был пьян

Спасибо, что сообщаете нам о проблемах. Напишите, пожалуйста, в раздел «Профиль» → «Служба поддержки». Будем признательны за подробную информацию и скриншоты экрана в обращении. Мы проверим ваши данные и найдем ошибку. При публикации отзыва нам, к сожалению, недоступна информация о вашем устройстве.

Надоело, что перестали открываться уведомления, выдаёт ошибку. Пуши приходят, но так же выдают ошибку при попытке открытия. Почистил кэш, сбросил данные, авторизовался - хватило на неделю, и снова-здорова! Проще на сайт зайти через браузер.

Спасибо, что сообщаете нам о проблемах. Напишите, пожалуйста, подробнее в раздел «Профиль» → «Служба поддержки». Мы сможем найти вашу учетную запись в системе, выясним, что произошло, и поможем. При публикации отзыва нам, к сожалению, недоступна информация о вашем устройстве. Будем признательны за ответ!

Не могу подключить Touch ID. Все остальные важные приложения подключены. Установил "Мой id", но всё равно запрашивается пароль. Что делать ?!

Спасибо за отзыв. На странице входа в учетную запись введите ваш логин и пароль -> Войти -> вместо ввода кода нажмите кнопку «Ключ безопасности» -> Войти -> Дальше.