Оценки и отзывы

Добродел

Добродел

Рейтинг: 3,3, 2,4 тыс. оценок

Скачиваний: 100 тыс +

Размер файла: 92.8 MB

Возрастное ограничение: 92.8 MB

заполнила форму на продление статус многодетный семьи и в конце заявление требуется согласие на супруга и ссылка прилагается нажимаешь ссылка не работает.

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика18 окт 2024

Нам важно получить чуть больше деталей по проблеме, которую Вы описываете. Это поможет нам быстрее понять причину возникновения сложности и предпринять меры для ее устранения. Свяжитесь с нами по телефону 8 (498) 602-30-01 или отправьте нам обращение через форму обратной связи в приложении. Благодарим за понимание!

а ещё стало невозможно найти свое созданное сообщение в добродел.

Нравится: 4Не нравится: 0
Ответ разработчика7 июн 2024

Найти обращения, направленные с помощью сервиса "Решаем проблемы вместе", Вы можете в одноименном разделе. Кликните на кнопку "Мои обращения" и выберите сообщения по статусу: "Все", "Завершенные", "В работе". При возникновении сложностей позвонить специалистам технической поддержки Вы можете по телефону 8 (498) 602-30-01.

На получение справки на протезирование ветерану труда от регистрации до получения ушло 14 дней. Это многовато для созданных сервисных структур.

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика7 июн 2024

Спасибо, что воспользовались нашим мобильным приложением. Наша цель - обеспечить удобство и эффективность процесса для наших пользователей.  Если у Вас есть иные предложения, замечания или вопросы, сообщите нам о них через форму обратной связи в приложении или по телефону 8 (498) 602-30-01.

Не открывается приложение после обновления

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика2 мар 2025

Приносим извинения за неудобства, вызванные техническими сложностями, которые на данный момент времени устранены. Мы ежедневно стремимся обеспечить стабильную работу приложения и улучшить процесс предоставления услуг. Если у Вас всё ещё наблюдаются трудности при работе в приложении, обратитесь за помощью к нашим специалистам по телефону: 8 (498) 602-30-01.

Пишет "ошибка загрузки, повторите позже", после обновления без изменений.

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика8 апр 2024

Мы устранили описанную Вами сложность, для доступа к улучшенной функциональности приложения, пожалуйста, обновите его до последней версии.

после обновления -приложение НЕ РАБОТАЕТ.Удалила его, переустановила заново- НЕ РАБОТАЕТ ВСЕ РАВНО. При этом снова предлагается скачать обновление. Это как вообще понимать????

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика11 июн 2024

Сложности, которые препятствовали стабильной работе приложения, уже устранены. Мобильное приложение "Добродел" функционирует в штатном режиме. Мы всегда готовы получить от Вас обратную связь по работе нашего приложения, а также оказать консультацию по телефону службы поддержки 8 (498) 602-30-01.

Не работает после обновления.

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика7 июн 2024

Ранее наблюдались кратковременные сложности при работе приложения в части авторизации, которые на текущий момент устранены, приложение работает стабильно. Если у Вас остались вопросы, то для оперативной консультации свяжитесь с нами по телефону 8 (498) 602-30-01, постараемся решить Ваш вопрос как можно быстрее.

приложение перестала работать, не открывается

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика12 окт 2024

На данный момент мобильное приложение работает штатно. В случае возникновения вопросов или проблем не стесняйтесь связываться с нашей службой поддержки по телефону 8 (498) 602-30-01.

Не открывается!

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика7 июн 2024

Приносим извинения за неудобства, вызванные техническими сложностями, которые на данный момент времени устранены. Получить оперативную консультацию специалиста Вы можете по телефону 8 (498) 602-30-01.

Почему-то перестало открываться👎

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика7 июн 2024

Сообщаем, что указанная Вами сложность была устранена нашими разработчиками. Приносим извинения за доставленные неудобства.

после обновлений приложение не запускается

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика6 авг 2024

Приносим извинения за ожидание и возможные неудобства из-за временных технических ограничений. С радостью сообщаем, что трудности были устранены.

Добрый день. После очередного обновления приложение перестало запускаться.

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика9 июн 2024

Сложности, которые препятствовали стабильной работе приложения, уже устранены. Мобильное приложение "Добродел" функционирует в штатном режиме.

После последнего обновления, приложение зависает на заставке и закрывается.

Нравится: 7Не нравится: 0
Ответ разработчика7 фев 2025

Приносим извинения за неудобства, вызванные техническими сложностями, которые на данный момент времени устранены.

не открывается даже

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика7 июн 2024

Сообщаем, что указанная Вами сложность была устранена нашими разработчиками. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Не работает

Нравится: 1Не нравится: 1
Ответ разработчика7 июн 2024

Мы приносим извинения за неудобства, вызванные техническими сложностями. Сообщаем, что они были успешно устранены нашей командой разработчиков!