Оценки и отзывы

Не открывается

Здравствуйте, Сергей. Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, напишите о возникшей трудности подробнее на app@mts.ru. Мы все проверим и обязательно свяжемся с вами. С уважением, команда МТС

приложение не работает, не возможно посмотреть расходы, и всё что касается денег, постоянно висит

Здравствуйте, Максим. Почистите, пожалуйста, кэш приложения, удалите его и скачайте повторно из официального магазина приложений. Если ситуация не изменится, напишите нам на почту app@mts.ru, указав номер телефона и приложив скриншот. Сделаем всё, что в наших силах, чтобы вам помочь. С уважением, команда МТС

Приложение вылетает через пару секунд после запуска. очистка кэша не помогает. Неудобное, неинформативное приложение. Образец, как не надо делать приложения.

Здравствуйте. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, нам ситуацию подробнее в письме на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС.

заоблачные цены, вечно какие то списания, обычному смертному не по карману.

Здравствуйте. У нас много других тарифов и услуг. Чтобы выбрать новый тариф, перейдите на экран мобильной связи, выберите тариф и нажмите Доступные. Если возникнут вопросы или не сможете определиться, что выбрать, позвоните нам 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Мы поможем. С уважением, команда МТС

отлично

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. С уважением, команда МТС

Несуразное приложение для домашнего интернета! Очень неудобный интерфейс. Проверка скорости интернета вообще не работает. Нет нормальной-полной информации по тарифу (скорости интернета, периуду активности, они просто-напросто не прогружаются). За то мля огромный банер на пол экрана, с нахер ненужной рекламой МТС travel затмевает всё! Жалко даже одну звезду ставить, просто приходится.

Здравствуйте. Очень жаль, что у вас возникли трудности с навигацией в приложении. Напишите нам на app@mts.ru и расскажите всё подробнее. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

После обновления перестали отображаться остатки по пакетам, не загружаются данные по расходам и прогнозам оплаты. Видно только остаток денег на счету.

Здравствуйте. Данные обновляются с небольшой задержкой. Проверьте, что интернет работает и почистите кеш приложения. Попробуйте обновить страницу. Если это не помогло — напишите нам на app@mts.ru ваш номер телефона и приложите скриншот, поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

хорошо

Здравствуйте. Благодарим за отзыв. С уважением, команда МТС.

вылетает, не даёт зайти по номеру телефона

Здравствуйте. Попробуйте, пожалуйста, сделать следующее: почистить кеш, переустановить приложение, авторизоваться и проверить работу. Если ничего не изменится, напишите нам на app@mts.ru. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

Ужасно работает! Зависает, вылетает.

Здравствуйте. Медленная работа может быть, если на устройстве не хватает памяти. Закройте приложения, которыми не пользуетесь, и попробуйте зайти в Мой МТС снова. С уважением, команда МТС.

ужасный интернет не советую

Здравствуйте. Нам жаль, что возникли сложности. Позвоните нам 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Мы разберёмся что не так. С уважением, команда МТС.

не показывает остаток по услугам. На главном экране висит только счет, остальные данные крутят колесо обновления без конца.

Здравствуйте. Попробуйте, пожалуйста, сделать следующее: почистить кеш, переустановить приложение, авторизоваться и проверить работу. Если ничего не изменится, напишите нам на app@mts.ru. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

Скачала приложение мтс на новый телефон. Без запроса логина и пароля вошла в чужой аккаунт. Как это возможно большой вопрос. Вывод, при скачивании приложения мтс, клиенты не застрахованы от утечки персональных данных.

Здравствуйте. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, нам ситуацию подробнее в письме на app@mts.ru. Мы всё проверим. С уважением, команда МТС.

по таким затратам на тарифы - минимум пользы и рой проблем. считаю одним из худших провайдеров связи в России.

Здравствуйте. У нас много других тарифов и услуг. Уверены, вы найдёте что-то более подходящее. Чтобы выбрать новый тариф, перейдите на экран мобильной связи, выберите тариф и нажмите Доступные. Если возникнут вопросы или не сможете определиться, что выбрать, позвоните нам 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Мы поможем. С уважением, команда МТС

обман

Здравствуйте, Владимир. Нам нужно немного больше информации, чтобы вам помочь. Позвоните нам 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр.