Оценки и отзывы

Чтобы обновить приложение требует удаить старую. По вверх программы не ставится как другие приложения

Здравствуйте, Михаил. Попробуйте перезагрузить страницу в магазине приложений, очистите кеш и проверьте достаточно ли памяти в телефоне. Если всё равно не получается обновить приложение, напишите нам на app@mts.ru Обязательно укажите номер телефона и приложите скриншот с ошибкой. Мы обязательно разберёмся.

МТС, это ужас. В чате сидят неграмотные люди. Я задал вопрос, про кешбек за услуги связи, за март месяц, а мне в чате говорят, что вам был начислен кешбек 7 января, и вы его списали 31 марта. Маразм полнейший. Так как списание было 1 апреля. А вы всё рекомендуете обращаться в чат. Я платил картой МТС деньги. Люди даже не понимают, про что их спрашивают. Хотя вопрос простой. Кешбек небыл начислен. Почему? Позвонил по горячей линии, и меня час гоняли по отделам. Дурдом. Гнать в пустыню МТС

Здравствуйте, Александр. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробно и отправьте информацию нам на app@mts.ru. Сделаем все, чтобы исправить ваше мнение. С уважением, команда МТС.

Гавно а не компании. Предлагаю услуги за которые платитш и тут же блокируют эти функции как подозрительные. Зачем предлагает тогда????????????????????? Зачем вообще занялись таким бизнесом????

Здравствуйте, Юрий. Жаль, что возникло такое мнение. Чтобы мы могли вам помочь, позвоните нам 88002500890.

Сделайте в области и в городе Новосибирске можете сделать вышки

Здравствуйте, Андрей. Спасибо, что написали. Позвоните нам 88002500890, чтобы мы могли вам помочь. С уважением, команда МТС.

Цены поднимают постоянно! Было 300₽ стало 700₽ 🤷🏻‍♂️ 🤦🏻‍♂️ Будем отказываться от этого шлака 🙅🏻‍♂️😬 UPD :если вам так грустно не поднимайте цены, не грабьте россиян 🇷🇺 ☝️ 😠

Здравствуйте. Нам грустно от того, что вы хотите с нами расстаться. Позвоните 88002500890. Расскажите, что у вас произошло, а мы предложим варианты решения.

Практически не возможно найти чат поддержки, доступен только звонок, где отвечает робот. Это плохо, а потому тооько 3☆

Здравствуйте, Владимир. Мы сейчас улучшаем наш чат, поэтому какое-то время он будет недоступен. Понимаем, что это не удобно, но мы стараемся сделать его еще лучше Напоминаем, что в приложении Мой МТС и в личном кабинете можно управлять услугами, следить за расходами и решать вопросы. Мы готовы помочь. Если возникнут вопросы, напишите на app@mts.ru

Отличное приложение от супер-оператора ;) Ждём поддержки "Звонки" с планшетов

Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку, для нас это очень важно!

Это кусок, а не приложение , вечно какие-то ошибки , постоянное уведомление отключить ВПН , с какой стати ради вашего поганого приложения мне отключать впн ? Легче ваш обрубок удалить , что я и сделаю с превеликим удовольствием . Давно бы уже от вас ушла , но к сожалению держит архивный тариф ((( Оно осоветовало почистить кеш и проверить интернет 😆А чё такие тупые советы ещё актуальны в 25 году ??? При чем тут это ? Просто не делайте больше приложений ,прошу . Отвратительный интернет. Дно.

Здравствуйте. Нам жаль, что возникли сложности при использовании приложения. Проверьте, что интернет работает и почистите кеш приложения. Попробуйте обновить страницу. Если это не помогло — напишите нам на app@mts.ru ваш номер телефона и приложите скриншот, поможем разобраться.

Приложение полное дно! Вот как я должен узнавать сколько у меня гигов осталось или минут или смс! За то я захожу и мне в лицо прилетает куча рекламы. Разработчики ну сделайте хоть что-нибудь. Своруйте хотя бы у Мегафона! Щасунти извинения куда подальше . Лучше сделайте по человечески !

Здравствуйте, Иван. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы дорабатываем разделы, чтобы приложением было удобнее пользоваться. Если у вас нет какого-то виджета или не получается найти нужный раздел — напишите нам на app@mts.ru В письме укажите номер телефона и расскажите подробнее о ситуации.

Мало того, что с оператором нельзя связаться по телефону 0890, невозможно войти в веб версии по коду из смс, ещё и это тупое приложение. Этот номер от МТС последний в нашей семье. Только у меня ещё хватает терпения им пользоваться. Все остальные отказались.

Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, нам ситуацию подробнее в письме на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС.

Настроение very good

Здравствуйте. Спасибо, что оценили! Стараемся для вас.

Худшая поддержка из всех сервисов мира! Робот тупой, ничего не понимает, гоняет информацию по кругу. С оператором даже через час ожидания не удается связаться. Это ненормально, господа товарищи, это ужасно. Про цены я вообще молчу, завышены не просто в разы, а на порядок. Качество связи ужасное

Здравствуйте. Извините, что возникли трудности с чатом. Чтобы проверить, что случилось, сделайте, пожалуйста, скриншот ошибки или окна чата и отправьте его нам на app@mts.ru Мы обязательно разберемся

После входа чёрный экран. После повторного входа всё хорошо.

Здравствуйте, спасибо за комментарий. С уважением, команда МТС.

Очередное приложение, которое перевалило за 400Мб. При том что функционал особо не меняется. Уберите все свостоперделки, заставки ненужные.

Здравствуйте. Мы дорабатываем разделы, чтобы приложением было удобнее пользоваться. Если у вас нет какого-то виджета или не получается найти нужный раздел — напишите нам на app@mts.ru В письме укажите номер телефона и расскажите подробнее о ситуации

укаты я не могу найти н ццу

Здравствуйте. Чтобы вам помочь разобраться в вашем вопросе, позвоните нам 88002500890.