Оценки и отзывы

После последнего обновления вылетает samsung a 73

Здравствуйте, Олег. Напишите нам на app@mts.ru, укажите номер, опишите, что произошло. Мы все проверим и предложим план действий. С уважением, команда МТС.

5

Здравствуйте, Эдуард. Спасибо за отзыв.

С МТС уже 5 лет на рабочем номере! Отличная связь, отличный ЛК и отличный сервис! Успеха и процветания!

Здравствуйте. Спасибо за поддержку! Рады, что вы с нами.

Спасибо!

Здравствуйте, Николай. Благодарим за отзыв и обратную связь.

Был недешевый, теперь сделали раздачу платной на моём пакетном тарифе. Самый жлобский оператор в России! Ухожу, при этом всю семью увожу к другому опсосу. -3 абонента...(

Здравствуйте, Андрей. Сожалеем, что задумываетесь о переходе. Дайте нам шанс всё исправить. Обратитесь по номеру поддержки 0890 (это можно сделать прямо в приложении: "Поддержка" - "Звонок в кол-центр"). Расскажите о том, что случилось, и наши специалисты предложат вам план действий. С уважением, команда МТС.

Приложение МТС из Rustore не хочет устанавливаться, каждый раз предлагает удалить и установить приложение заново. И после каждого удаления и повторной установки при следующем обновлении история повторяется. В чем косяк?

Здравствуйте, Ольга. Мы во всем разберемся, но нам нужно больше информации. Напишите, пожалуйста, на app@mts.ru, укажите номер, опишите, что произошло. Все проверим и предложим план действий. С уважением, команда МТС.

У меня несколько симок. Все они записаны на один паспорт. Каждый раз при обновлении приложения база в приложении обнуляется. Почему я должен вводить все свои симки каждый раз по новому? Почему вы не можете автоматом подтянуть остальные мои номера в приложение? А потом вы пишите на номере +7*******8 не хватает средств. А что это за интим такой с номером? Вы же вроде это пишите только мне. Или у вас это рассылка по всем абонентам? Отправьте своих айтишников водить квадрокоптера в СВО,

Здравствуйте, Владимир. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробно и отправьте информацию нам на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС.

Очень изменилось предоставление услуг связи интернет ужасный по городу тупит на работе вообще пропал как будто передачу сигнала уменьшили буду менять на мегафон

Здравствуйте, Кирилл. Чтобы мы могли проверить и исправить неполадки, позвоните нам в поддержку 0890 — постараемся помочь. С уважением, команда МТС.

Перевел 2600 на свой кошелёк через мой МТС деньги так и не пришли что в банке что в мтс говорят у нас все хорошо но перевода вашего у нас нет хотя чек есть все есть а денег нет уже как больше 2 недель интернет стоит 700 рублей в месяц зачем платить 700 если Теле2 за 375 руб тоже самое продает

Здравствуйте, Александр. Пожалуйста, позвоните в поддержку: по номеру 0890 или из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Отвратительное приложение, все виснет, отображается с задержкой, функционал не удобный, пока совершишь какую-нибудь операцию, все нервы измотаешь. И не надо мне отвечать, что с моим телефоном что-то не так.

Здравствуйте, Алина. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

После синергии яиц (синих к красным), синеяйцевые получили урезанный функционал в приложении (детализацию звонков, остатки минут и т.д. не посмотреть). Зато робот за неделю до оплаты начинает названивать с напоминанием пополнить баланс, тут все стабильно. Разрабы может вы уже напряжетесь и доделаете приложение, такие бюджеты "пилите" от "Системы"?!🤨

Здравствуйте, Павел. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробно и отправьте информацию нам на app@mts.ru. Будем рады помочь. С уважением, команда МТС.

Здравствуйте. У меня не играют игры в приложении дерево и мельница. Другим играют. Уже и переустанавливала приложение. И впн у меня вообще нет.

Здравствуйте, Кристина. Напишите нам на app@mts.ru, укажите номер, опишите, что произошло. вложите пошаговые скриншоты. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

Спасибо за обновление!

Здравствуйте, Владимир. Спасибо за отзыв. Стараемся для вас!

Норм

Здравствуйте, Максим. Благодарим за отзыв.

Всё время пишет нет соединения с интернетом

Здравствуйте, Александр. Напишите нам на app@mts.ru, укажите номер, модель и версию ОС устройства, вложите скриншот. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.