Оценки и отзывы

Спасибо за обновление! Теперь максимально не удобно пользоваться списком связанных номеров. Чтобы увидеть баланс теперь нужно заходить в каждый номер отдельно. Отличное решение чтобы не пользоваться приложением. Поздравляю разработчика ⭐.

Здравствуйте. Жаль, что обновление вам не понравилось. Учтём замечание при дальнейшей разработке. С уважением, команда МТС

Куда-то пропала страница (написать чат)денег снимают просто так

Здравствуйте. Мы сейчас улучшаем наш чат-бот, поэтому какое-то время он будет недоступен. Понимаем, что это не очень удобно, но мы стараемся сделать его еще лучше! Напоминаем, что в приложении Мой МТС или в личном кабинете https://l.mts.ru/login можно управлять услугами, следить за расходами и решать другие вопросы. Мы всегда готовы помочь.

В прошлой версии было удобно переходить в другой профиль свайпом вправо, сейчас надо нажать два раза чтобы выбрать

Здравствуйте, Ильназ. Спасибо за отзыв! Обновления делают приложение быстрее и функциональнее. Нам жаль, что вам не удобно сейчас пользоваться приложением. Мы учтём ваше замечание в будущих обновлениях. С уважением, команда МТС

Ваши обновление, на вашу голову!

Здравствуйте. Нам жаль, что вам не понравилось обновление. Если у вас есть замечания, пожалуйста, напишите нам на app@mts.ru. С уважением, команда МТС

Спасибо отлично

Здравствуйте. Спасибо за отзыв и обратную связь. Если есть вопросы, напишите нам на app@mts.ru. Мы всегда на связи и готовы помочь. С уважением, команда МТС.

почему нет возможности писать новый отзыв.а приходится удалять старый и писать новый? быстрей бы вернуть гугл плэй там можно строчить море, и ответ службы поддержки не замыленый! тут на сговор с Ру стор похоже.

Здравствуйте. Мы постоянно дорабатываем разделы и изменяем вкладки, чтобы приложением было удобнее пользоваться. Если у вас не отображается какой-то виджет или не получается найти нужный раздел — напишите нам на app@mts.ru. В письме укажите номер телефона и расскажите подробнее о проблеме.

да

Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку! Это невероятно приятно.

Нету в вашем приложении информации о списаниях и тарифах, также и об услугах. Ссылку на пользование которую вы кидаете, она вообще отличается от действительности. Парашу какую то выпустили

Здравствуйте. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС

Очень НЕ нравится обновленный главный экран. Раньше всё было проще и удобнее! Можно как-то вернуть предыдущую версию?

Здравствуйте. Жаль, что обновление вам не понравилось. Учтём замечание при дальнейшей разработке. С уважением, команда МТС

Свайп профилей был проще и удобнее. Добавили бы в настройки выбор, свайп или список.

Здравствуйте. Жаль, что обновление вам не понравилось. Учтём замечание при дальнейшей разработке. С уважением, команда МТС

Здравствуйте, почему убрали чат из приложения? раньше было удобно

Здравствуйте. Мы сейчас улучшаем наш чат-бот, поэтому какое-то время он будет недоступен. Понимаем, что это не очень удобно, но мы стараемся сделать его еще лучше! Напоминаем, что в приложении Мой МТС или в личном кабинете https://l.mts.ru/login можно управлять услугами, следить за расходами и решать другие вопросы. Мы всегда готовы помочь.

после обновления, вообще не понятно у кого какой остаток минус и Гб, при этом начинают платное списание, хотя говорят что она тарифе мы МТС пакеты на всех

Здравствуйте. Очень жаль, что возникли трудности с отображением остатков пакета тарифа. Попробуйте обновить приложение до последней версии, это может помочь устранить ошибку. Если ситуация сохранится, напишите нам на почту app@mts.ru. Укажите номер, модель и версию ОС устройства. Будем решать ваш вопроc. С уважением, команда МТС.

Приложение раздуто всевозможными предложениями,выставив виджет на главном экране постоянно прыгает информация,грузится долго,придумайте тогда МТС Llte что-ли.1 звезда.

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Нам жаль, что возникли трудности. Пожалуйста, обновите приложение до последней версии, это может помочь устранить ошибку. Если ситуация сохранится, напишите нам на почту app@mts.ru. Укажите номер, модель и версию ОС устройства. Будем решать ваш вопроc. С уважением, команда МТС.

Все приложения МТС открываются очень долго в браузерах тоже самое, постоянно пишет нет интернета или ошибка!!! Такого нет не у одного оператора. И это так происходит очень длительное время на любых гаджетах. Если бы не работа давным давно бы отказался от этого БЕДОВОГО оператора! Билайн стал намного лучше работать не говоря уже про Мегафон!!! Зачем делать обновление если опции в приложении не доработаны!? И у оператора один ответ напишите нам? А толку та от этого, все проблемы описаны в комме

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Понимаем, что оставаться на связи – это очень важно. Чтобы мы могли вам помочь, позвоните нам 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. С уважением, команда МТС.

Каждое обновление хуже для работы,раньше спокойно можно было перелистыванием листать между профилей в приложении,а сейчас отдельно функцией переключения,все для людей,только не понятно каких людей

Здравствуйте. Так быть не должно. Пожалуйста, напишите о возникшей трудности подробнее на app@mts.ru Разберёмся и наладим работу приложения. С уважением, команда МТС