Оценки и отзывы

В последнее время оплата проходит с 5-10 раза. Даже маленькие платежи типа билета на электричку, на терминале выскакивает "смотрите информацию на телефоне", а на телефоне ничего нет и так по кругу.

Сергей, если у Вас возникли какие-либо трудности при использовании приложения Mir Pay, то, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 800 100-54-64 или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Наши специалисты помогут разобраться!

Ну что нельзя стабилизировать приложение за столько времени?

Лев, жаль, что Вы поставили низкую оценку. Пожалуйста, расскажите, какие есть замечания? Давайте разберёмся. Напишите нам на info@nspk.ru и укажите в теме «В продолжение разговора в отзывах».

Добавьте поддержку Android 14

Дмитрий, так как официального релиза Android 14 еще не было, мы не можем гарантировать корректную работу приложения Mir Pay. Рекомендуем ожидать официального выхода версии Android 14.

Не загружается приложение. Примерно с 10.07.23 не работает оплата на терминалах.

Степан, для решения Вашего вопроса напишите, пожалуйста, нам на электронную почту info@nspk.ru, по возможности приложив скриншот возникшей ошибки. Наши специалисты обязательно помогут разобраться.

Приложение не запускается. Телефон Ксиоми 11лайт. Что делать?

Фёдор, расскажите, пожалуйста, подробности проблемы, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам!

Колда вы уже обновите дизайн приложения? Сбер - красиво. Тинькофф - минималистично. И мир....

Александр, спасибо, что нашли время поделиться! Вы можете повлиять на развитие приложения. Пожалуйста, расскажите о Вашем предложении по улучшению работы сервиса нашему контактному центру по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru.

Не приходит код подтверждения для активации карты

На экране ввода кода присутствует маскированный номер телефона, на который было отправлено СМС. Убедитесь, пожалуйста, что номер указан верно. Рекомендуем уточнить в банке, подключен ли СМС-сервис, технология MirAccept. А также не проводятся ли на стороне банка или сотового оператора технические работы и не установлены какие-либо иные ограничения.

Не работает. При первом же входе после установки проверяет права доступа, видимо не находит, извиняется и пытается заново запуститься. И так по кругу. Все разрешения приложению предоставлены. Телефон doogee S99, android 12.------------------------------------------------------ Рекоемндации разработчика помогли, приложение заработало, использую. Надеюсь разработчики исправят касяки!

Сергей, спасибо за обратную связь. Мы приложим все усилия, чтобы в дальнейшем сотрудничество с нашей компанией оставляло у Вас только положительные впечатления.

После переустановки приложения, перестал при оплате говорить "Есть контакт". В настройках приложения есть только виброотклик, а управление звуком нет, что делать?

Приносим извинения за доставленные неудобства. По техническим причинам звуковые пакеты временно исключены из приложения. Мы работаем над тем, чтобы восстановить эту настройку. К сожалению, назвать сроки не можем. Рекомендуем отслеживать информацию об обновлениях в RuStore.

Не открывается.Раньше хоть как-то работало.

Пётр, пожалуйста, обратитесь в наш контактный центр по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Ваш вопрос будет решён в скором времени.

Телефон редми нот 9 Не работает прога Пишет при запуске ошибка

Сергей, для решения Вашего вопроса напишите, пожалуйста, нам на электронную почту info@nspk.ru, по возможности приложив скриншот возникшей ошибки. Наши специалисты обязательно помогут разобраться.

После скачивания вот уже как три месяца (с регулярными установками обновлений) не запускается приложение. Redmi Note 12 pro

Александр, пожалуйста, обратитесь в наш контактный центр по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь.

Прочитал отзывы, мда. Лично меня приложение никогда не подводило. 5 звёзд.

Андрей, мы признательны за то, что Вы нашли время, чтобы оценить наше приложение и написать отзыв.

Приложение последнее время очень часто не срабатывает. Не секунду мелькает окошко авторизации и оплата не срабатывает

Алексей, для решения Вашего вопроса нам необходима полная информация о возникшей ситуации. Расскажите, пожалуйста, подробности проблемы, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам!

Глючит, невозможно использовать

К сожалению, для предоставления Вам более детального ответа недостаточно данных. Будем признательны, если Вы напишете нам подробнее о возникшей ошибке на электронную почту info@nspk.ru. Приложите, пожалуйста, скриншоты.