Оценки и отзывы

Раньше была очвучка, сейчас поменял телефон, поставит приложение и ничего нет. Верните Володю!!!!!

Константин, приносим извинения за доставленные неудобства. По техническим причинам звуковые пакеты временно исключены из приложения Mir Pay. Информации о восстановлении этой настройки, к сожалению, на данный момент нет. Пока можно установить виброотклик, срабатывающий при совершении покупки. В разделе «Настройки», далее «Виброотклик».

Отличное приложение мне нравится) Жду следующих обновлений. Желаю вам удачи!

Петр, мы признательны за то, что Вы нашли время, чтобы оценить наше приложение и написать отзыв.

глючит постоянно и в самый неподходящий момен, вот и сейчас не могу просто зайти в приложение чтобы добавить или удалить карту, а особенно на́ кассе

Виталий, нам очень важно разобраться в произошедшем, поэтому просим Вас направить подробное описание ситуации со скриншотами нам на электронную почту info@nspk.ru или рассказать все нашей службе поддержки по телефону 8 800 100 54 64. Мы будем рады Вам помочь.

Постоянно зависает при запуске. И стоишь как дурак на кассе не зная что делать.....

Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробности нашему контактному центру по бесплатному номеру 8 800 100 54 64 или направьте описание со скриншотами нам на info@nspk.ru.

Не работает оплата проезда в транспорте. Ошибка. Другими приложениями оплаты - все оплачивается.

Алёна, жаль, что Вы поставили низкую оценку. Давайте разберёмся. Пожалуйста, расскажите, какая возникла ошибка? Напишите нам на info@nspk.ru или в теме «продолжение разговора в отзывах».

Почему нет раздела аудио? Та же версия программы на другом телефоне, где этот раздел есть

Иван, приносим извинения за доставленные неудобства. По техническим причинам звуковые пакеты временно исключены из приложения Mir Pay.

Здравствуйте. Спасибо за советы. Видимо что-то было с телефоном (отключился NFC, а я это не заметила)! 😉

Виктория, мы рады, что Ваш вопрос решен. Наша служба поддержки всегда готова Вам помочь!

При обновлении приложение без проса выключило NFC на телефоне. При очередной попытке оплатить товар я прошёл квест "догадайся сам что не работает". Каждая оплата в мирпей это рулетка. Терминалы (любые) очень туго срабатывают на датчик NFC. Приходиться постоянно елозить телефоном пытаясь найти точьку G у этой системы. НО ВЕДЬ НА САМСУНГПЕЙ ВСЁ РАБОТАЛО КАК ЧАСЫ!!! Когда уже мы будем гордиться нашими разработками, а не вспоминать как круто работали пендосовские.

Сергей, спасибо, что нашли время поделиться! Вы можете повлиять на развитие приложения. Пожалуйста, расскажите о Вашем опыте работы с сервисом нашему контактному центру по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru.

Симулятор запроса подтверждения...после обновления даже на покупки 100-200 рублей требует, хотя опция запроса отключена....разработчику по всей видимости всеравно, как была проблема полгода назад, так и осталась

Рекомендуем в момент оплаты выключить экран, затем ввести пароль для разблокировки телефона, после чего снова ввести пароль уже для совершения оплаты. Если ситуация повторится, отключите, пожалуйста, разблокировку экрана и установите ее повторно. После этого потребуется перезагрузить телефон и повторить попытку оплаты.

Не запускается, поиск прав доступа. Устал ждать.

Григорий, спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробности нашему контактному центру по бесплатному номеру 8 800 100 54 64 или направьте описание со скриншотами нам на info@nspk.ru.

Ужасное приложение, настоящая лотерея при оплате!! Никогда не знаешь, когда будет просить отпечаток пальца до бесконечности... сделайте уже нормальное приложение. И не нужно писать, пожалуйста, ваши способы решения, вы серьёзно думаете, что на кассе человек будет перезагружать телефон, отключать разблокировку и заново её ставить???

Примите извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Ваш комментарий станет для нас отличным стимулом для работы по повышению уровня работы компании.

Ужасное приложение. Работает через раз. Зачем-то просит на разблокированным телефоне отпечаток когда он отключен в настройках. Постоянные перегрузки нужны. Просто ужас

Александр, спасибо, что нашли время поделиться! Вы можете повлиять на развитие приложения. Пожалуйста, расскажите о Вашем опыте работы с сервисом нашему контактному центру по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru.

Не устанавливается приложение

Руслан, напишите, пожалуйста, нам на почту info@nspk.ru. Мы изучим ситуацию подробно и поможем решить вопрос.

Не запускается поиск прав доступа

Степан, нам очень важно разобраться в произошедшем, поэтому просим Вас направить подробное описание ситуации со скриншотами нам на электронную почту info@nspk.ru или рассказать все нашей службе поддержки по телефону 8 800 100 54 64. Мы будем рады Вам помочь.

Сбросил настройки телефона до заводских, после повторной установки приложения перестало работать

Михаил, к сожалению, для предоставления Вам более детального ответа недостаточно данных. Будем признательны, если Вы напишете нам подробнее о возникшей ошибке на электронную почту info@nspk.ru. Приложите, пожалуйста, скриншоты.