Оценки и отзывы

Через пару дней перестает работать, не открывается, не платит. ПОМОГАЕТ ПЕРЕЗАГРУЗКА ТЕЛЕФОНА. Всем кто собирается оплатить, проверьте, открывается ли приложение, если нет, перезагрузите телефон. К сожалению только так. Не знаю, чей косяк, разрабов или гугл блокирует

Нам очень жаль, что Вы столкнулись со сложностями при использовании приложения. Пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь.

Отличное приложение, пользуюсь уже длительное время. Ни одного сбоя!

Василий, благодарим за отзыв и высокую оценку! Мы рады, что Вам нравится наше приложение.

S22 Ultra. Последний Android. Работало несколько месяцев. На данный момент не работает вообще. При попытке оплаты требует пароль, либо лицо, либо отпечаток. Но после подтверждения операции ничего не происходит. Запрос на подтверждение зацикливается. Пользоваться не представляется возможным. Вот вся ваша работа...

Сергей, мы советуем в момент оплаты выключить экран, затем ввести пароль для разблокировки телефона, после чего снова ввести пароль уже для совершения оплаты. Если ситуация повторится, отключите, пожалуйста, разблокировку экрана и установите её повторно. После этого потребуется перезагрузить телефон и повторить попытку оплаты. Если вышеуказанные рекомендации не помогут, то нужно будет установить другой способ разблокировки телефона.

Специально поменяла карты, чтоб были "мир" и загрузить сюда. Приложение работает пару дней и перестаëт. Удалю и установлю заново, еще несколько дней работает, потом опять перестаëт работать. Издевательство какое-то!

Виктория, к сожалению, для предоставления Вам более детального ответа недостаточно данных. Будем признательны, если Вы напишете нам подробнее о возникшей ошибке на электронную почту info@nspk.ru. Приложите, пожалуйста, скриншоты.

Требует на некоторых терминалах разблокировать экран паролем для суммы 300-500 руб. Экран при этом уже разблокированный, вводишь пароль(отпечаток пальца отключён) и ничего не происходит и так несколько раз можно вводить, короче без карты точно лучше не выходить. Раньше такого не наблюдал.

Алексей, мы советуем в момент оплаты выключить экран, затем ввести пароль для разблокировки телефона, после чего снова ввести пароль уже для совершения оплаты. Если ситуация повторится, отключите, пожалуйста, разблокировку экрана и установите её повторно. После этого потребуется перезагрузить телефон и повторить попытку оплаты. Если вышеуказанные рекомендации не помогут, то нужно будет установить другой способ разблокировки телефона.

Poco m4 pro - сегодня перестало работать. Как исправить?

Наиль, к сожалению, для предоставления Вам более детального ответа недостаточно данных. Будем признательны, если Вы напишете нам подробнее о возникшей ошибке на электронную почту info@nspk.ru. Приложите, пожалуйста, скриншоты.

Не работает на 14 Андроиде

Так как официального релиза Android 14 ещё не было, мы не можем гарантировать корректную работу приложения Mir Pay. Рекомендуем ожидать официального выхода версии Android 14.

Все попытки оплатить телефоном не увенчались успехом. Подносишь телефон к терминалу, а в ответ тишина. Потом достанешь карту и ....

Александр, нам очень жаль, что Вы столкнулись со сложностями при использовании приложения. Пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь.

что такое внутренняя ошибка как исправить не открывается

Наталия, для решения Вашего вопроса напишите, пожалуйста, нам на электронную почту info@nspk.ru, по возможности приложив скриншот возникшей ошибки. Наши специалисты обязательно помогут разобраться.

Как всегда сделано через одно место.. Все впрочем по русски. Итак, пришел в магазин, хочу заплатить телефоном через это ваше говно.. Но. Сумма 1115р и вот беда, заставляет приложить палец ( хотя в настройках до 3х т.р без подтверждения стоит). И после прикладывания пальца оплата не происходит.. И так несколько раз.. В итоге заплатил обычной картой. Вы нормальное некосячное приложение не в состоянии сделать? Прям хочется очень грубо написать, сдерживаюсь как могу.

Надежное удобное приложение для оплаты!

Юрий, благодарим за отзыв и высокую оценку! Мы рады, что Вам нравится наше приложение.

Перестало запускаться на Android 14 beta 3

Павел, как как официального релиза Android 14 ещё не было, мы не можем гарантировать корректную работу приложения Mir Pay. Рекомендуем ожидать официального выхода версии Android 14.

Приложение стало снова запускаться, видимо сбой был после обновления OS Android.

Сергей, рады, что ситуация разрешилась!

Не работает, при открытии сразу вылетает

Игорь, нам очень жаль, что Вы столкнулись со сложностями при использовании приложения. Пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь.

Не работотает на ксиоми ми 13 про, ранее работало сейчас по чему-то не считывает карту, хотя приложение установлено с рустора

Дмитрий, для решения Вашего вопроса напишите, пожалуйста, нам на электронную почту info@nspk.ru, по возможности приложив скриншот возникшей ошибки. Наши специалисты обязательно помогут разобраться.