Оценки и отзывы

Работает стабильно.

Дмитрий, благодарим за обратную связь! Нам важно Ваше мнение.

Не работает приложение

Виталий, к сожалению, для предоставления Вам более детального ответа недостаточно данных. Будем признательны, если Вы напишете нам подробнее о возникшей ошибке на электронную почту info@nspk.ru. Приложите, пожалуйста, скриншоты.

Приложение часто зависает при его запуске, поэтому всегда оплата не проходит, чтоб оно работало, приходится часто удалять и скачивать приложение смартфон realme c33, исправьте эту проблему

Максим, расскажите, пожалуйста, подробности проблемы, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам!

Открыть приложение удаётся 2 раза из 5 попыток, печально.Работает не стабильно - пару раз попадал в неловкую ситуацию при оплате в очереди магазина.

Вячеслав, нам очень жаль, что Вы столкнулись со сложностями при использовании приложения. Пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь.

Постоянно глючит, то не срабатывает отпечаток пальца, распознаёт, но постоянно просит повторно, пока не ввести пин код, и часто отваливаются банковские карты, сбер Пэй работает намного стабильнее!

Денис, рекомендуем выключить экран, затем введите пароль (код) для разблокировки телефона, а после этого введите еще раз Ваш пароль (код) для совершения оплаты. Если ситуация повторится, отключите, пожалуйста, разблокировку экрана и установите разблокировку повторно. Перезагрузите телефон и повторите попытку оплаты.

Третий день не могу оплатить покупки.

Владимир, если у Вас возникли какие-либо трудности при использовании приложения Mir Pay, то, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 800 100-54-64 или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Наши специалисты помогут разобраться!

Не смог оплатить поездку, опоздал на работу.

Петр, нам очень жаль, что Вы столкнулись со сложностями при использовании приложения. Пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь.

Глючит, не доработан. Сначала работало лучше!

Напишите, пожалуйста, нам на почту info@nspk.ru. Мы изучим ситуацию подробно и поможем решить вопрос.

При оплате свыше 1000 рублей предлагается ввести пин / отпечаток, когда начинаешь вводить - опять начинает просить, разблокируешь отпечатком - просит снова, и так бесконечно. Как итог - использование только для мелких покупок до 1 тыс. рублей. Система Android 12.

Михаил, рекомендуем выключить экран, затем введите пароль (код) для разблокировки телефона, а после этого введите еще раз Ваш пароль (код) для совершения оплаты. Если ситуация повторится, отключите, пожалуйста, разблокировку экрана и установите разблокировку повторно. Перезагрузите телефон и повторите попытку оплаты.

Когда уже обновление фиксящее баги описанные пользователями? Уже третий месяц нету ничего

Владислав, жаль, что поставили низкую оценку. Пожалуйста, расскажите, какие у Вас есть замечания? Давайте разберёмся. Напишите нам на info@nspk.ru и укажите в теме «в продолжение разговора в отзывах».

Что за дичь?! Карта не привязывается

Дмитрий, к сожалению, для предоставления Вам более детального ответа недостаточно данных. Будем признательны, если Вы напишете нам подробнее о возникшей ошибке на электронную почту info@nspk.ru. Приложите, пожалуйста, скриншоты.

Через раз оплачивать можно , при чем в одних и тех же магазинах не работает на разных кассах, это .....

Если у Вас возникли какие-либо трудности при использовании приложения Mir Pay, то, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 800 100-54-64 или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Наши специалисты помогут разобраться!

Постоянно глючит, две оплаты произвёл, потом перестаёт от отпечатка, просит пароль, вводишь пароль, все сбрасывается и так по кругу, невозможно пользоваться...

Станислав, рекомендуем выключить экран, затем введите пароль (код) для разблокировки телефона, а после этого введите еще раз Ваш пароль (код) для совершения оплаты. Если ситуация повторится, отключите, пожалуйста, разблокировку экрана и установите разблокировку повторно. Перезагрузите телефон и повторите попытку оплаты.

Все бы было отлично, НО иногда перестает работать и приложение не открывается. Исправьте, пожалуйста.

Илья, ситуация может указывать на существенное расхождение времени на телефоне с временем в Google-сервисах. Рекомендуем: 1. В настройках даты/времени выбрать настройку «Использовать время сети». 2. В списке установленных приложений найти Mir Pay, выбрать пункт «Очистить все данные приложения». Повторите, пожалуйста, вход в приложение.

Samsung s22, android 13, через длительное время перестаёт работать, а приложение перестает открываться пока не перезагрузишь телефон... Во всем остальном отлично, но на втором телефоне Samsung a53 не появляется анимация при оплате. Исправлю на 5 , когда оптимизируете хотя бы на распространенных флагманах.

Владимир, спасибо, что нашли время поделиться! Вы можете повлиять на развитие приложения. Пожалуйста, расскажите о Вашем опыте работы с сервисом нашему контактному центру по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru.