Оценки и отзывы

Некорректно работает . Андроид 13 OnePlus .

Александр, рекомендуем в настройках даты/времени выбрать настройку "Использовать время сети". Затем в списке установленных приложений найдите Mir Pay, выберите пункт "Очистить все данные приложения" и повторите вход в приложение.

Класс

Олег, спасибо за оценку! Мы рады, что Вам нравится наше приложение.

Не работает,выдаёт надпись :"извините,произошла внутренняя ошибка" и все просто висит...

Ольга, пожалуйста, напишите нам об этой ситуации на электронную почту info@nspk.ru. Или обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный). Мы поможем разобраться в произошедшем.

Оплаты перестали получаться вообще, раньше хоть не каких-то терминалах приходили

Наталия, расскажите, пожалуйста, подробности проблемы, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100-54-64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам!

Смс с подтверждением не приходит

Роман, на экране ввода кода присутствует маскированный номер телефона, на который было отправлено СМС. Убедитесь, пожалуйста, что номер указан верно и у Вас подключены СМС-сервис и технология MirAccept. Уточнить эту информацию можно в банке. Также рекомендуем уточнить, не проводятся ли на стороне банка или сотового оператора технические работы и не установлены ли какие-либо иные ограничения.

Опять перестало работать сразу на всех терминалах

Валерий, для решения Вашего вопроса напишите, пожалуйста, нам на электронную почту info@nspk.ru, по возможности приложив скриншот возникшей ошибки. Наши специалисты обязательно помогут разобраться.

без Google с полным доступом ко всем вмшим данным - не работает.

Если Вы столкнулись со сложностями в работе приложения, напишите, пожалуйста, нам на почту info@nspk.ru, предоставив подробное описание ситуации и скриншот ошибки. Будем рады Вам помочь!

Не работает приложение, вообще никак даже обновлений нету, всё кончилось ...

Сергей, к сожалению, для предоставления Вам более детального ответа недостаточно данных. Будем признательны, если Вы напишете нам подробнее о возникшей ошибке на электронную почту info@nspk.ru. Приложите, пожалуйста, скриншоты.

Часто не работает оплата "по техническим причинам". А если карты нету с собой?

Павел, будем благодарны, если для разбора данной ситуации Вы напишете нам подробнее об ошибке при оплате, направив письмо на почту info@nspk.ru.

магическими образом приложение заработало на pixel 6, даже оплата проходит.

Семен, рады, что ситуация разрешилась!

На samsung t575 без сервисов google даже не запускается.

Михаил, для решения Вашего вопроса нам необходима полная информация о возникшей ситуации. Расскажите, пожалуйста, подробности проблемы, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам!

Это корявое приложение нормально никогда не работает. Я устал чинить это, перейду на что-нибудь другое.

Если Вы столкнулись со сложностями в работе приложения, напишите, пожалуйста, нам на почту info@nspk.ru, предоставив подробное описание ситуации и скриншот ошибки. Будем рады Вам помочь!

Понравилось приложение, данная версия рабочая без отказано работает, ранним пытался пользоваться не зашли, вопрос к разработчикам как убрать иконку ссылки на телеграмм? Я им не пользуюсь, а ссылка раздражает, могли бы поставить на ней крестик? Спасибо за приложение, очень удобное, после гугл пея карту затаскал😁

Виталий, благодарим за высокую оценку! Пожалуйста, обратитесь в наш контактный центр по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Ваш вопрос будет решён в скором времени.

В последнее время почти перестало тупить. Осталось убрать проблемы с разблокировкой лицом и будет практически идеально

Спасибо, что нашли время для оценки платежного сервиса Mir Pay. Нам важно Ваше мнение!

После недавнего обновления везде, где терминал требует ввод пин-кода, в приложении появляется окно "для оплаты разблокируйте экран телефона". При этом, экран находится в разблокированном состоянии. При прикладывании пальца/ввоед кода разблокировки выходит следующее окно - изображение выбранной карты и набпись "для оплаты приложите карту к терминалу". При прикладывании кар ы к терминалу по кругу снова запрос на разблокировку экрана.

Роман, советуем в момент оплаты выключить экран, затем ввести пароль для разблокировки телефона, после чего снова ввести пароль уже для совершения оплаты. Если ситуация повторится, отключите, пожалуйста, разблокировку экрана и установите её повторно. После этого потребуется перезагрузить телефон и повторить попытку оплаты. Если вышеуказанные рекомендации не помогут, то нужно будет установить другой способ разблокировки телефона.